Bouygues Les Essards : offre et éligibilité fibre optique
Bouygues Télécom Les Essards : éligibilité fibre du logement

Comment installer la fibre Bouygues aux Essards
Installer la fibre Bouygues est-elle gratuite aux Essards ?
Installer la fibre Bouygues Telecom aux Essards est gratuit. En effet, lors de la souscription, les Essartais devront choisir un créneau horaire afin qu’un technicien se déplace au domicile pour procéder à l’installation de la fibre optique.
Comment se déroule l'installation de la fibre optique Bouygues Telecom aux Essards ?
La fibre Bouygues aux Essards (17250) s’installe facilement et rapidement. Il existe deux possibilités d’installation : dans une maison ou dans un appartement.
Dans le cadre de l’installation de la fibre dans une maison, il est nécessaire de suivre ces différentes étapes :
- Convenir d’un rendez-vous avec un technicien directement sur le site Internet de Bouygues lors de la souscription à une box fibre
- Être présent le jour de l’installation ou qu’une personne majeure soit présente
- Le technicien réalise le raccordement (il faut compter jusqu’à 4 heures)
- Noter l’intervention du technicien sur l’application de Bouygues Telecom
Dans le cadre de l’installation de la fibre dans un immeuble, la marche à suivre est légèrement différente :
- Prendre le rendez-vous avec le technicien
- Demander l’accès au local fibre de l’immeuble (situé généralement en bas du bâtiment) pour le jour de l’intervention
- Être présent ou qu’un proche soit présent le jour de la visite
- Le raccordement est établi par le technicien et peut durer jusqu’à 4 heures
Sa Bbox fibre est en panne aux Essards : que faire?
Comment joindre le service client Bouygues aux Essards ?
Pour joindre le service client Bouygues aux Essards, Charente-Maritime (17), les Essartais peuvent :
- Composer le 3106 (du lundi au samedi de 8h à 20h) pour contacter le service commercial
- Appeler le 1064 (depuis la France) ou le +33 660 614 614 (depuis l’étranger) si cela concerne l’offre souscrite
- Contacter en ligne via leur espace client
- Aller dans la boutique Bouygues la proche des Essards (17250)
Les vérification simples que l'on peut effectuer soi-même en cas de panne de réseau
Si le réseau aux Essards (17250) est en panne, il est possible de réaliser soi-même des vérifications simples. Pour ce faire, il est possible d’effectuer un autodiagnostic :
- Se connecter sur le site de Bouygues Telecom
- Se rendre sur son espace client avec ses identifiants (numéro de mobile ou adresse e-mail et mot de passe)
- Effectuer le diagnostic de réseau
- Répondre aux questions posées afin d’identifier le problème
- L’assistance propose une solution à l’abonné
Quelles sont les adresses des boutiques Bouygues aux Essards ?
Il est possible de se rendre dans une boutique Bouygues aux Essards pour :
- Souscrire une nouvelle offre
- Changer d’abonnement
- Résilier son contrat
- Parler avec un conseiller
À l'adresse : 26 avenue charles de gaulle 17300 Rochefort
Numéro de téléphone : 0986010079
N'oubliez pas de consulter les horaires d'ouverture de la boutique avant de vous y rendre :
Jour | Horaires |
---|---|
Lundi | 10:00-12:30 14:00-19:00 |
Mardi | 10:00-12:30 14:00-19:00 |
Mercredi | 10:00-12:30 14:00-19:00 |
Jeudi | 10:00-12:30 14:00-19:00 |
Vendredi | 10:00-12:30 14:00-19:00 |
Samedi | 10:00-12:30 14:00-19:00 |
Dimanche | Fermé |
Pour trouver les autres boutiques Bouygues les plus proches de des Essards dans Charente-Maritime (17), il faut :
- Se connecter sur le site Internet de Bouygues Telecom
- Cliquer sur “Nos boutiques
- Entrer l’adresse du domicile ou cliquer “Être géolocalisé”
Comment améliorer le débit de sa box fibre Bouygues aux Essards ?
Pour améliorer le débit de sa box fibre Bouygues aux Essards, Charente-Maritime (17), les abonnés doivent :
- Réaliser un diagnostic via le service “Mon Assistant Bbox”. Ils pourront ainsi bénéficier de conseils pour augmenter le débit
- Utiliser un répéteur du Wi-Fi afin de profiter d’un meilleur débit dans tout le logement (si celui-ci a une superficie supérieure à 80m2)
Bouygues aux Essards : quel réseau fibre optique ?
Comment savoir si je suis éligible à la fibre Bouygues aux Essards ?
En 2022, l'éligibilité à la fibre optique aux Essards était de 84% .
Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité aux Essards :
Année | Logements éligibles |
---|---|
2018 | 0 % |
2019 | 43 % |
2020 | 82 % |
2021 | 83 % |
2022 | 84 % |