Bouygues Château-Du-Loir : offre et éligibilité fibre optique
Fibre Bouygues Château-Du-Loir : réaliser un test d'éligibilité

Comment s'installe la fibre Bouygues à Château-Du-Loir ?
Est-ce que l'installation de la fibre Bouygues est gratuite à Château-Du-Loir ?
Que ce soit dans le cas d’une installation dans une maison ou dans un immeuble, l’installation de la fibre à Château-Du-Loir par Bouygues Telecom est totalement gratuite.
Comment se passe l'installation de la fibre Bouygues à Château-Du-Loir ?
L’installation de la fibre Bouygues à Château-Du-Loir (72500) est légèrement différente s’il s’agit d’une maison ou d’un appartement. Dans les deux cas, Bouygues Telecom met à la disposition des Castéloriens des tutoriels vidéos détaillés.
Pour installer la fibre dans une maison, voici la procédure à suivre :
- Au moment de la souscription, choisir une date de rendez-vous pour qu’un technicien vienne installer la fibre dans le logement
- Le jour j, un technicien se présente au domicile du client
- Il analyse la configuration du logement et choix un point de passage du câble fibre
- Il effectue le raccordement entre la prise murale dans le logement et le boitier extérieur
- Il vérifie ensuite que la connexion fibre est optimale
Pour installer la fibre dans un appartement :
Quelques jours avant la date du rendez-vous, les clients reçoivent un SMS de confirmation. Ils doivent également se préparer à ce qu’un conseiller Bouygues les contacte pour une demande éventuelle de renseignements complémentaires. À noter que le jour du rendez-vous, la présence d’un représentant majeur est obligatoire. En fonction du logement, l’intervention peut durer jusqu’à 4h.
Que faire en cas de panne de box fibre Bouygues à Château-Du-Loir ?
Quelles sont les vérifications que je peux effectuer moi-même ?
Il est possible pour le client de Château-Du-Loir de réaliser un auto diagnostic en cas de problème avec sa box fibre. Pour cela, il doit suivre plusieurs étapes :
- Se rendre sur le site de Bouygues Telecom
- Aller dans l’onglet Assistance situé en haut à droite de la page d’accueil
- Cliquer sur Ma box et ma TV
- Choisir le problème concerné
- Se connecter et suivre la démarche indiquée
Boutique Bouygues Telecom à Château-Du-Loir
Se rendre dans la boutique Bouygues la plus proche de Château-Du-Loir (72500) présentent plusieurs avantages :
- Un contact direct avec un conseiller Bouygues, qui peut renseigner le client sur des questions, des demandes particulières, etc.
- La possibilité de récupérer son équipement plutôt que de le recevoir par colis
BOUYGUES TELECOM CC LE MANS CTRE SUD
Cette boutique se trouve à l'adresse : 257 avenue georges durand,cc centre sud 72000 Le Mans
Et joignable au : 0986010328
Avant de vous rendre dans cette boutique, n'oubliez pas de consulter les horaires d'ouverture :
| Jour | Horaires |
|---|---|
| Lundi | 09:30-19:30 |
| Mardi | 09:30-19:30 |
| Mercredi | 09:30-19:30 |
| Jeudi | 09:30-19:30 |
| Vendredi | 09:30-19:30 |
| Samedi | 09:30-19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Les moyens pour améliorer son débit fibre Bouygues à Château-Du-Loir
Pour améliorer son débit fibre Bouygues à Château-Du-Loir, les clients peuvent :
- Utiliser le service Mon Assistant Bbox. Après avoir réalisé un diagnostic du réseau Wi-Fi, ils bénéficient de conseils et de bonnes pratiques pour améliorer sa couverture
- Commander un répéteur du Wi-Fi pour bénéficier d’une connexion haut débit partout dans la maison
Comment contacter le service client Bouygues à Château-Du-Loir ?
Pour contacter le service client Bouygues à Château-Du-Loir, les Castéloriens peuvent téléphoner au 1064 ou au +33 660 614 614 depuis l'étranger (du lundi au samedi de 8h à 20h, le dimanche de 10h à 22h)
L’assistance Bouygues Telecom est également accessible depuis l’espace client.
Les clients Castéloriens peuvent également envoyer un courrier à l’adresse ci-jointe :
Bouygues Telecom
Service client,
60436 NOAILLES Cedex
Pour bénéficier d’une assistance, les clients Castéloriens sourds et malentendants peuvent télécharger gratuitement l’application mobile Roger Voice. Cette dernière permet de recevoir des sous-titres lors des appels avec Bouygues (3h par mois d’assistance) ainsi que la présence d’un interprète qui traduit la conversation en langue des signes française.
Enfin, il est possible de contacter Bouygues Telecom via ses réseaux sociaux : sur Twitter ou sur Messenger (@bouyguestelecom)
Les démarches concernant la fibre Bouygues Telecom à Château-Du-Loir
Comment se passe la résiliation de la fibre Bouygues à Château-Du-Loir ?
Il est relativement facile de changer pour la fibre Bouygues à Château-Du-Loir, et cela même si la personne est chez un autre opérateur.
Les non-clients Bouygues Telecom de Château-Du-Loir désireux de garder leur numéro de ligne fixe doivent suivre ces étapes :
- Obtenir son relevé d’identité opérateur (RIO) en composant le 3179
- Communiquer ce numéro à Bouygues Telecom, qui se charge de la résiliation avec l’ancien fournisseur d’accès Internet (FIE).
Pour bénéficier de cet ODR, il suffit de faire la demande auprès du nouveau fournisseur d'accès à Internet en respectant le délai imparti (pour les box fibre Bouygues, moins de 3 mois après la nouvelle souscription).
Les clients Bouygues Castéloriens peuvent facilement changer d’offre pour passer à une box fibre Bouygues.
Le client Bouygues peut changer son abonnement en se rendant dans son espace client, par téléphone au 1064, de 8h à 22h du lundi au samedi et de 10h à 22h le dimanche.
Le changement d'offre fibre à Château-Du-Loir
Il est relativement facile de changer pour la fibre Bouygues à Château-Du-Loir (72500), et cela même si la personne est chez un autre opérateur.
Les non-clients Bouygues Telecom de Château-Du-Loir désireux de garder leur numéro de ligne fixe doivent suivre ces étapes
- Obtenir son relevé d’identité opérateur (RIO) en composant le 3179
- Communiquer ce numéro à Bouygues Telecom, qui se charge de la résiliation avec l’ancien fournisseur d’accès Internet (FIE).
Les clients Bouygues Castéloriens peuvent facilement changer d’offre pour passer à une box fibre Bouygues.
Le client garde le même numéro de téléphone, les mêmes identifiants et messagerie, ainsi que les services et options compatibles.
Si le client décide de passer à une offre Bbox moins chère, il sera facturé 49€. Le montant de son nouvel abonnement sera calculé au prorata et apparaîtra sur sa prochaine facture.
Le client Bouygues peut changer son abonnement en se rendant dans son espace client, par téléphone au 614, de 8h à 22h du lundi au samedi et de 10h à 22h le dimanche.
Château-Du-Loir : Déploiement de la fibre Bouygues
Fibre optique : vérifiez votre éligibilité à Château-Du-Loir
Toutes les villes n'ont pas la fibre. Voici la situation à Château-Du-Loir en 2022 : 28% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.
Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Castéloriens :
| Année | Logements éligibles |
|---|---|
| 2018 | 0 % |
| 2019 | 11 % |
| 2020 | 26 % |
| 2021 | 27 % |
| 2022 | 28 % |