Bouygues Le Grau-Du-Roi : offre et éligibilité fibre optique
Bouygues Télécom Le Grau-Du-Roi : éligibilité fibre du logement
Sa Bbox fibre est en panne au Grau-Du-Roi : que faire?
Les vérification simples que l'on peut effectuer soi-même en cas de panne de réseau
Si le réseau au Grau-Du-Roi (30240) est en panne, il est possible de réaliser soi-même des vérifications simples. Pour ce faire, il est possible d’effectuer un autodiagnostic :
- Se connecter sur le site de Bouygues Telecom
- Se rendre sur son espace client avec ses identifiants (numéro de mobile ou adresse e-mail et mot de passe)
- Effectuer le diagnostic de réseau
- Répondre aux questions posées afin d’identifier le problème
- L’assistance propose une solution à l’abonné
Boutiques Bouygues proche du Grau-Du-Roi
Il est possible de se rendre dans une boutique Bouygues au Grau-Du-Roi pour :
- Souscrire une nouvelle offre
- Changer d’abonnement
- Résilier son contrat
- Parler avec un conseiller
À l'adresse : n113 ecoparc departemental,cc leclerc 34130 Saint-Aunès
Numéro de téléphone : 0986010485
N'oubliez pas de consulter les horaires d'ouverture de la boutique avant de vous y rendre :
Jour | Horaires |
---|---|
Lundi | 09:30-20:00 |
Mardi | 09:30-20:00 |
Mercredi | 09:30-20:00 |
Jeudi | 09:30-20:00 |
Vendredi | 09:30-20:00 |
Samedi | 09:30-20:00 |
Dimanche | Fermé |
Pour trouver les autres boutiques Bouygues les plus proches de du Grau-Du-Roi dans Gard (30), il faut :
- Se connecter sur le site Internet de Bouygues Telecom
- Cliquer sur “Nos boutiques
- Entrer l’adresse du domicile ou cliquer “Être géolocalisé”
Comment améliorer le débit de sa box fibre Bouygues au Grau-Du-Roi ?
Pour améliorer le débit de sa box fibre Bouygues au Grau-Du-Roi, Gard (30), les abonnés doivent :
- Réaliser un diagnostic via le service “Mon Assistant Bbox”. Ils pourront ainsi bénéficier de conseils pour augmenter le débit
- Utiliser un répéteur du Wi-Fi afin de profiter d’un meilleur débit dans tout le logement (si celui-ci a une superficie supérieure à 80m2)
Comment joindre le service client Bouygues au Grau-Du-Roi ?
Pour joindre le service client Bouygues au Grau-Du-Roi, Gard (30), les Graulens peuvent :
- Composer le 3106 (du lundi au samedi de 8h à 20h) pour contacter le service commercial
- Appeler le 1064 (depuis la France) ou le +33 660 614 614 (depuis l’étranger) si cela concerne l’offre souscrite
- Contacter en ligne via leur espace client
- Aller dans la boutique Bouygues la proche du Grau-Du-Roi (30240)
Comment installer la fibre Bouygues au Grau-Du-Roi
Installer la fibre Bouygues est-elle gratuite au Grau-Du-Roi ?
Installer la fibre Bouygues Telecom au Grau-Du-Roi est gratuit. En effet, lors de la souscription, les Graulens devront choisir un créneau horaire afin qu’un technicien se déplace au domicile pour procéder à l’installation de la fibre optique.
Comment se déroule l'installation de la fibre optique Bouygues Telecom au Grau-Du-Roi ?
La fibre Bouygues au Grau-Du-Roi (30240) s’installe facilement et rapidement. Il existe deux possibilités d’installation : dans une maison ou dans un appartement.
Dans le cadre de l’installation de la fibre dans une maison, il est nécessaire de suivre ces différentes étapes :
- Convenir d’un rendez-vous avec un technicien directement sur le site Internet de Bouygues lors de la souscription à une box fibre
- Être présent le jour de l’installation ou qu’une personne majeure soit présente
- Le technicien réalise le raccordement (il faut compter jusqu’à 4 heures)
- Noter l’intervention du technicien sur l’application de Bouygues Telecom
Dans le cadre de l’installation de la fibre dans un immeuble, la marche à suivre est légèrement différente :
- Prendre le rendez-vous avec le technicien
- Demander l’accès au local fibre de l’immeuble (situé généralement en bas du bâtiment) pour le jour de l’intervention
- Être présent ou qu’un proche soit présent le jour de la visite
- Le raccordement est établi par le technicien et peut durer jusqu’à 4 heures
Démarches pour la fibre Bouygues : Souscription, changement, résiliation
Comment effectuer la résiliation de la fibre Bouygues au Grau-Du-Roi ?
Pour effectuer la résiliation de la fibre Bouygues au Grau-Du-Roi, les Graulens peuvent :
- Joindre le service client par téléphone au 1064
- Se connecter en ligne sur leur espace client
- Se rendre dans une boutique Bouygues Telecom la plus proche de du Grau-Du-Roi
De plus, des frais de clôture de compte sont à payer :
- 49€ pour les souscriptions avant le 23/03/2015 ou pour ceux qui possèdent une box B&You
- 59€ pour les souscriptions après le 23/03/2015
Comment souscrire une offre fibre avec Bouygues Telecom au Grau-Du-Roi ?
Pour souscrire la fibre optique avec Bouygues Telelcom au Grau-Du-Roi (30240), les Graulens ont plusieurs canaux :
- Par téléphone
- En ligne
- En boutique
Pour souscrire en ligne, il faut :
- Se connecter sur le site Internet de Bouygues Telecom
- Sélectionner l’onglet ‘Box Internet”
- Comparer les différentes Box Internet fibre
- Cliquer sur “Choisir cette box”
- Effectuer le test d’éligibilité à la fibre
- Suivre les étapes
Pour ce faire, il suffit de :
- Sélectionner l’onglet “Nos boutiques” (en haut à droite de la page)
- Indiquer son adresse
- Cliquer sur “Rechercher une adresse”
Comment changer de contrat fibre au Grau-Du-Roi ?
Les Graulens qui sont clients chez un autre opérateur et souhaitent souscrire une offre fibre avec Bouygues Telecom doivent contacter Bouygues :
- par téléphone au 3106
- en ligne
- se rendre dans la boutique la plus proche du Grau-Du-Roi (Gard)
- par téléphone au 614
- en ligne depuis leur espace client
- se rendre en boutique Bouygues Telecom.
Quelles offres fibre Bouygues Telecom sont disponibles au Grau-Du-Roi ?
Le Grau-Du-Roi : Quelle offre fibre Bouygues choisir ?
Bouygues Telecom propose différentes offres à fibre au Grau-Du-Roi avec un engagement de 1 an. Pour aider les Graulens à faire leur choix, le fournisseur d’accès Internet permet, sur son site, de comparer les différentes box afin de trouver la plus adaptée à ses besoins.
Découvrez les offres fibre des autres FAI à proximité du Grau-Du-Roi
Près du Grau-Du-Roi, d'autres FAI proposent des offres fibre, qu'il peut être intéressant de comparer.
Les contrats fibre Pro Bouygues Telecom au Grau-Du-Roi
Il existe plusieurs offres fibre Pro Bouygues Telecom pour les habitants du Grau-Du-Roi (30240).
Les contrats fibre + mobile Bouygues au Grau-Du-Roi
Avec Bouygues Telecom, les Graulens peuvent ajouter le forfait mobile de leur choix à leur abonnement fibre. Cela permet d’obtenir une réduction sur le montant mensuel du forfait.
Voici les forfaits mobiles disponibles, en fonction des box fibre proposés par Bouygues.
Avec la Bbox Ultym Fibre:
Forfait mobile | Prix remisé |
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Bbox Ultym + 1 à 20Go | 35€98 /mois 2€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Ultym + 2h 100Mo | 30€99 /mois 2€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Ultym + 5 Go | 40€98 /mois 2€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Ultym + 100 Go | 41€98 /mois 5€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Ultym + 130 Go | 50€98 /mois 5€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Ultym + 200 Go | 57€98 /mois 5€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Ultym + 240 Go | 80€98 /mois 5€ d'économie par mois sur votre forfait |
Avec la Bbox Must Fibre:
Forfait mobile | Prix remisé |
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Bbox Must + 1 à 20Go | 29€98 /mois 2€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Must + 2h 100Mo | 24€99 /mois 2€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Must + 5 Go | 34€98 /mois 2€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Must + 100 Go | 35€98 /mois 5€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Must + 130 Go | 44€98 /mois 5€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Must + 200 Go | 51€98 /mois 5€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Must + 240 Go | 74€98 /mois 5€ d'économie par mois sur votre forfait |
Avec la Bbox Fit Fibre:
Forfait mobile | Prix remisé |
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Bbox Fit + 1 à 20Go | 21€98 /mois 2€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Fit + 2h 100Mo | 16€99 /mois 2€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Fit + 5 Go | 26€98 /mois 2€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Fit + 100 Go | 27€98 /mois 5€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Fit + 130 Go | 36€98 /mois 5€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Fit + 200 Go | 43€98 /mois 5€ d'économie par mois sur votre forfait |
Bbox Fit + 240 Go | 66€98 /mois 5€ d'économie par mois sur votre forfait |
Le contrat fibre Bouygues + TV au Grau-Du-Roi
Les Graulens, qui souhaitent acheter une TV avec leur offre fibre Bouygues Telecom, peuvent souscrire un abonnement box Internet + TV. Les habitants de du Grau-Du-Roi pourront choisir entre différents modèles de télévision.
Il existe plusieurs tailles et types de TV comprises dans l'offre :
- Les TV UHD : entre 39€ et 399€ (prix de base entre 449€ et 799€)
- Les TV QLED : entre 199€ et 599€ (prix de base entre 299€ et 1299€)
- Les TV The Frame entre 499€ et 999€ (prix de base entre 1299€ et 2199€)
- Le vidéoprojecteur à 399€ (prix de base à 999€)
- La Bbox must : pour 41,99€ par mois, engagement 2 ans
- La Bbox ultym : pour 50,99€ par mois, engagement 2 ans
Les avis sur la fibre Bouygues Telecom au Grau-Du-Roi
Les avis sur la fibre Bouygues Telecom au Grau-Du-Roi (30240) sont majoritairement bons.
Avis favorables | Avis défavorables |
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FAQ
Le réseau fibre Bouygues est-il présent au Grau-Du-Roi ?
Pour savoir si la fibre Bouygues est disponible au Grau-Du-Roi (30240), les Graulens doivent réaliser un test d’éligibilité sur le site de l’opérateur en cliquant sur “Box Internet, puis “Tester mon éligibilité” dans l’encadré en bas de la page. Il suffit alors de renseigner son adresse ou son numéro de ligne fixe.
Que faire en cas de problème de fibre au Grau-Du-Roi ?
Pour un problème technique avec la fibre Bouygues au Grau-Du-Roi, les Graulens doivent réaliser un diagnostic via leur espace client. Si le problème persiste, les clients doivent contacter un conseiller au 614 (depuis un téléphone mobile Bouygues) ou au 1064 (depuis un téléphone fixe ou le mobile d’un autre opérateur).
Quelle est la meilleure bbox fibre au Grau-Du-Roi ?
Bouygues Telecom propose différentes offres de fibre au Grau-Du-Roi et la meilleure offre dépend des besoins du client:
- Bbox Fit Fibre à 16€99 pendant 12 mois puis 31€99/mois
- Bbox Must Fibre à 24€99 pendant 12 mois puis 41€99/mois
- Bbox Ultym Fibre à 30€99 pendant 12 mois puis 50€99/mois
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