Bouygues Les Rives : offre et éligibilité fibre optique
Bouygues Télécom Les Rives : éligibilité fibre du logement
Comment installer la fibre Bouygues aux Rives
Installer la fibre Bouygues est-elle gratuite aux Rives ?
Installer la fibre Bouygues Telecom aux Rives est gratuit. En effet, lors de la souscription, les Rivois devront choisir un créneau horaire afin qu’un technicien se déplace au domicile pour procéder à l’installation de la fibre optique.
Comment se déroule l'installation de la fibre optique Bouygues Telecom aux Rives ?
La fibre Bouygues aux Rives (34520) s’installe facilement et rapidement. Il existe deux possibilités d’installation : dans une maison ou dans un appartement.
Dans le cadre de l’installation de la fibre dans une maison, il est nécessaire de suivre ces différentes étapes :
- Convenir d’un rendez-vous avec un technicien directement sur le site Internet de Bouygues lors de la souscription à une box fibre
- Être présent le jour de l’installation ou qu’une personne majeure soit présente
- Le technicien réalise le raccordement (il faut compter jusqu’à 4 heures)
- Noter l’intervention du technicien sur l’application de Bouygues Telecom
Dans le cadre de l’installation de la fibre dans un immeuble, la marche à suivre est légèrement différente :
- Prendre le rendez-vous avec le technicien
- Demander l’accès au local fibre de l’immeuble (situé généralement en bas du bâtiment) pour le jour de l’intervention
- Être présent ou qu’un proche soit présent le jour de la visite
- Le raccordement est établi par le technicien et peut durer jusqu’à 4 heures
Sa Bbox fibre est en panne aux Rives : que faire?
Comment joindre le service client Bouygues aux Rives ?
Pour joindre le service client Bouygues aux Rives, Hérault (34), les Rivois peuvent :
- Composer le 3106 (du lundi au samedi de 8h à 20h) pour contacter le service commercial
- Appeler le 1064 (depuis la France) ou le +33 660 614 614 (depuis l’étranger) si cela concerne l’offre souscrite
- Contacter en ligne via leur espace client
- Aller dans la boutique Bouygues la proche des Rives (34520)
Les vérification simples que l'on peut effectuer soi-même en cas de panne de réseau
Si le réseau aux Rives (34520) est en panne, il est possible de réaliser soi-même des vérifications simples. Pour ce faire, il est possible d’effectuer un autodiagnostic :
- Se connecter sur le site de Bouygues Telecom
- Se rendre sur son espace client avec ses identifiants (numéro de mobile ou adresse e-mail et mot de passe)
- Effectuer le diagnostic de réseau
- Répondre aux questions posées afin d’identifier le problème
- L’assistance propose une solution à l’abonné
Quelles sont les adresses des boutiques Bouygues aux Rives ?
Il est possible de se rendre dans une boutique Bouygues aux Rives pour :
- Souscrire une nouvelle offre
- Changer d’abonnement
- Résilier son contrat
- Parler avec un conseiller
À l'adresse : 14 boulevard de bonald 12100 Millau
Numéro de téléphone : 0986010044
N'oubliez pas de consulter les horaires d'ouverture de la boutique avant de vous y rendre :
Jour | Horaires |
---|---|
Lundi | Fermé |
Mardi | 10:00-12:00 14:00-19:00 |
Mercredi | 10:00-12:00 14:00-19:00 |
Jeudi | 10:00-12:00 14:00-19:00 |
Vendredi | 10:00-12:00 14:00-19:00 |
Samedi | 10:00-12:00 14:00-19:00 |
Dimanche | Fermé |
Pour trouver les autres boutiques Bouygues les plus proches de des Rives dans Hérault (34), il faut :
- Se connecter sur le site Internet de Bouygues Telecom
- Cliquer sur “Nos boutiques
- Entrer l’adresse du domicile ou cliquer “Être géolocalisé”
Comment améliorer le débit de sa box fibre Bouygues aux Rives ?
Pour améliorer le débit de sa box fibre Bouygues aux Rives, Hérault (34), les abonnés doivent :
- Réaliser un diagnostic via le service “Mon Assistant Bbox”. Ils pourront ainsi bénéficier de conseils pour augmenter le débit
- Utiliser un répéteur du Wi-Fi afin de profiter d’un meilleur débit dans tout le logement (si celui-ci a une superficie supérieure à 80m2)
Bouygues aux Rives : quel réseau fibre optique ?
Comment faire si mon logement n’est pas éligible à la fibre Bouygues aux Rives?
Dans le cas ou le particulier ne serait pas éligible à la fibre Bouygues Telecom, il existe trois offres ADSL disponible chez l’opérateur :
- Bbox Fit ADSL à 16€99 pendant 12 mois puis 27€99/mois
- Bbox Must ADSL à 24€99 pendant 12 mois puis 37€99/mois
- Bbox Ultym ADSL à 30€99 pendant 12 mois puis 41€99/mois
Comment savoir si je suis éligible à la fibre Bouygues aux Rives ?
En 2022, l'éligibilité à la fibre optique aux Rives était de 78% .
Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité aux Rives :
Année | Logements éligibles |
---|---|
2018 | 0 % |
2019 | 0 % |
2020 | 0 % |
2021 | 0 % |
2022 | 78 % |