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Bouygues Prémian : offre et éligibilité fibre optique

Bouygues Télécom Prémian : éligibilité fibre du logement

technicien fibre bouygues
Pour obtenir la fibre dans son logement, il est important de commencer par réaliser un test d'éligibilité afin de connaitre les offres disponibles. Il est ensuite possible de souscrire l'offre la plus adaptée.
Comparez et souscrivez une offre gratuitement avec les experts papernest.

Comment installer la fibre Bouygues à Prémian

Installer la fibre Bouygues est-elle gratuite à Prémian ?

Installer la fibre Bouygues Telecom à Prémian est gratuit. En effet, lors de la souscription, les habitants de Prémian devront choisir un créneau horaire afin qu’un technicien se déplace au domicile pour procéder à l’installation de la fibre optique.

Comment se déroule l'installation de la fibre optique Bouygues Telecom à Prémian ?

La fibre Bouygues à Prémian (34 390) s’installe facilement et rapidement. Il existe deux possibilités d’installation : dans une maison ou dans un appartement.

Dans le cadre de l’installation de la fibre dans une maison, il est nécessaire de suivre ces différentes étapes :

  1. Convenir d’un rendez-vous avec un technicien directement sur le site Internet de Bouygues lors de la souscription à une box fibre
  2. Être présent le jour de l’installation ou qu’une personne majeure soit présente
  3. Le technicien réalise le raccordement (il faut compter jusqu’à 4 heures)
  4. Noter l’intervention du technicien sur l’application de Bouygues Telecom


Dans le cadre de l’installation de la fibre dans un immeuble, la marche à suivre est légèrement différente :
  1. Prendre le rendez-vous avec le technicien
  2. Demander l’accès au local fibre de l’immeuble (situé généralement en bas du bâtiment) pour le jour de l’intervention
  3. Être présent ou qu’un proche soit présent le jour de la visite
  4. Le raccordement est établi par le technicien et peut durer jusqu’à 4 heures

Sa Bbox fibre est en panne à Prémian : que faire?

Comment joindre le service client Bouygues à Prémian ?

Pour joindre le service client Bouygues à Prémian, Hérault (34), les habitants de Prémian peuvent :

  • Composer le 3106 (du lundi au samedi de 8h à 20h) pour contacter le service commercial
  • Appeler le 1064 (depuis la France) ou le +33 660 614 614 (depuis l’étranger) si cela concerne l’offre souscrite
  • Contacter en ligne via leur espace client
  • Aller dans la boutique Bouygues la proche de Prémian (34 390)

Les vérification simples que l'on peut effectuer soi-même en cas de panne de réseau

Si le réseau à Prémian (34 390) est en panne, il est possible de réaliser soi-même des vérifications simples. Pour ce faire, il est possible d’effectuer un autodiagnostic :

  1. Se connecter sur le site de Bouygues Telecom
  2. Se rendre sur son espace client avec ses identifiants (numéro de mobile ou adresse e-mail et mot de passe)
  3. Effectuer le diagnostic de réseau
  4. Répondre aux questions posées afin d’identifier le problème
  5. L’assistance propose une solution à l’abonné
Si la solution apportée par l’assistance ne résout pas le problème, les habitants de Prémian peuvent contacter Bouygues Telecom au 614 depuis un mobile Bouygues ou au 1064 depuis un téléphone fixe ou un mobile d’un autre opérateur. L’abonné devra alors communiquer au conseiller Bouygues le code correspondant donné lors du diagnostic par l’assistante.

Boutiques Bouygues proche de Prémian

Il est possible de se rendre dans une boutique Bouygues à Prémian pour :

  • Souscrire une nouvelle offre
  • Changer d’abonnement
  • Résilier son contrat
  • Parler avec un conseiller
La boutique Bouygues la plus proche et mieux notée de Prémian est :
BOUYGUES TELECOM NARBONNE
À l'adresse : 29 rue jean jaures 11100 Narbonne
Numéro de téléphone : 0986010042

N'oubliez pas de consulter les horaires d'ouverture de la boutique avant de vous y rendre :
Les horaires d'ouverture de la boutique Bouygues Télécom :
Jour Horaires
Lundi 09:30-12:30
13:30-19:00
Mardi 09:30-12:30
13:30-19:00
Mercredi 09:30-12:30
13:30-19:00
Jeudi 09:30-12:30
13:30-19:00
Vendredi 09:30-12:30
13:30-19:00
Samedi 09:30-12:30
13:30-19:00
Dimanche Fermé


Pour trouver les autres boutiques Bouygues les plus proches de de Prémian dans Hérault (34), il faut :
  1. Se connecter sur le site Internet de Bouygues Telecom
  2. Cliquer sur “Nos boutiques
  3. Entrer l’adresse du domicile ou cliquer “Être géolocalisé”
Les habitants de Prémian auront accès à une liste des boutiques les plus proches de Prémian, ainsi qu’aux horaires d’ouverture. De plus, il est possible de prendre un rendez-vous en ligne afin de ne pas devoir trop patienter.

Comment améliorer le débit de sa box fibre Bouygues à Prémian ?

Pour améliorer le débit de sa box fibre Bouygues à Prémian, Hérault (34), les abonnés doivent :

  • Réaliser un diagnostic via le service “Mon Assistant Bbox”. Ils pourront ainsi bénéficier de conseils pour augmenter le débit
  • Utiliser un répéteur du Wi-Fi afin de profiter d’un meilleur débit dans tout le logement (si celui-ci a une superficie supérieure à 80m2)

Toutes les offres fibre Bouygues pour les habitants de Prémian

Les contrats fibre + mobile Bouygues à Prémian

Avec Bouygues Telecom, les habitants de Prémian peuvent ajouter le forfait mobile de leur choix à leur abonnement fibre. Cela permet d’obtenir une réduction sur le montant mensuel du forfait.
Voici les forfaits mobiles disponibles, en fonction des box fibre proposés par Bouygues.



Avec la Bbox Ultym Fibre:
Forfait mobile Prix remisé
Bbox Ultym + 1 à 20Go 35€98 /mois
2€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Ultym + 2h 100Mo 30€99 /mois
2€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Ultym + 5 Go 40€98 /mois
2€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Ultym + 100 Go 41€98 /mois
5€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Ultym + 130 Go 50€98 /mois
5€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Ultym + 200 Go 57€98 /mois
5€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Ultym + 240 Go 80€98 /mois
5€ d'économie par mois sur votre forfait

Avec la Bbox Must Fibre:
Forfait mobile Prix remisé
Bbox Must + 1 à 20Go 29€98 /mois
2€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Must + 2h 100Mo 24€99 /mois
2€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Must + 5 Go 34€98 /mois
2€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Must + 100 Go 35€98 /mois
5€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Must + 130 Go 44€98 /mois
5€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Must + 200 Go 51€98 /mois
5€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Must + 240 Go 74€98 /mois
5€ d'économie par mois sur votre forfait

Avec la Bbox Fit Fibre:
Forfait mobile Prix remisé
Bbox Fit + 1 à 20Go 21€98 /mois
2€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Fit + 2h 100Mo 16€99 /mois
2€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Fit + 5 Go 26€98 /mois
2€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Fit + 100 Go 27€98 /mois
5€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Fit + 130 Go 36€98 /mois
5€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Fit + 200 Go 43€98 /mois
5€ d'économie par mois sur votre forfait
Bbox Fit + 240 Go 66€98 /mois
5€ d'économie par mois sur votre forfait


Détail des offres fibre Bouygues à Prémian

Bouygues Telecom propose différentes offres à fibre à Prémian avec un engagement de 1 an. Pour aider les habitants de Prémian à faire leur choix, le fournisseur d’accès Internet permet, sur son site, de comparer les différentes box afin de trouver la plus adaptée à ses besoins.

Quelles sont les offres fibre des autres opérateurs proche de Prémian ?

Près de Prémian, d'autres FAI proposent des offres fibre, qu'il peut être intéressant de comparer.

Les contrats fibre Pro Bouygues Telecom à Prémian

Il existe plusieurs offres fibre Pro Bouygues Telecom pour les habitants de Prémian (34 390).

Est le service dédié aux professionnels comprenant:

Les avis sur la fibre Bouygues Telecom à Prémian

Les avis sur la fibre Bouygues Telecom à Prémian (34 390) sont majoritairement bons.

Avis favorables Avis défavorables
  • Des tarifs accessibles durant les 12 premiers mois
  • Un débit fibre de bonne qualité
  • Des conseillers Bouygues à l’écoute et compétents
  • Un délai d’attente téléphonique parfois important
  • Une installation de la fibre parfois mal réalisée

Le contrat fibre Bouygues + TV à Prémian

Les habitants de Prémian, qui souhaitent acheter une TV avec leur offre fibre Bouygues Telecom, peuvent souscrire un abonnement box Internet + TV. Les habitants de de Prémian pourront choisir entre différents modèles de télévision.

Il existe plusieurs tailles et types de TV comprises dans l'offre :

  • Les TV UHD : entre 39€ et 399€ (prix de base entre 449€ et 799€)
  • Les TV QLED : entre 199€ et 599€ (prix de base entre 299€ et 1299€)
  • Les TV The Frame entre 499€ et 999€ (prix de base entre 1299€ et 2199€)
  • Le vidéoprojecteur à 399€ (prix de base à 999€)
Toutes les Bbox fibre ne donnent pas accès à l'offre, seules les souscriptions à celles-ci permettent l'accès à l'offre:
  • La Bbox must : pour 41,99€ par mois, engagement 2 ans
  • La Bbox ultym : pour 50,99€ par mois, engagement 2 ans

FAQ

Le réseau fibre Bouygues est-il présent à Prémian ?

Pour savoir si la fibre Bouygues est disponible à Prémian (34 390), les habitants de Prémian doivent réaliser un test d’éligibilité sur le site de l’opérateur en cliquant sur “Box Internet, puis “Tester mon éligibilité” dans l’encadré en bas de la page. Il suffit alors de renseigner son adresse ou son numéro de ligne fixe.

Que faire en cas de problème de fibre à Prémian ?

Pour un problème technique avec la fibre Bouygues à Prémian, les habitants de Prémian doivent réaliser un diagnostic via leur espace client. Si le problème persiste, les clients doivent contacter un conseiller au 614 (depuis un téléphone mobile Bouygues) ou au 1064 (depuis un téléphone fixe ou le mobile d’un autre opérateur).

Quelle est la meilleure bbox fibre à Prémian ?

Bouygues Telecom propose différentes offres de fibre à Prémian et la meilleure offre dépend des besoins du client:

  • Bbox Fit Fibre à 16€99 pendant 12 mois puis 31€99/mois
  • Bbox Must Fibre à 24€99 pendant 12 mois puis 41€99/mois
  • Bbox Ultym Fibre à 30€99 pendant 12 mois puis 50€99/mois

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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