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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h00 à 21h

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  • Choix entre plusieurs fournisseurs internet
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation
Sur 4884 utilisateurs

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Free Étais : offres fibre et éligibilité

Comment obtenir la fibre Free à Étais ?

Par quel moyen contacter le service client Free ?

Il existe différentes manière d'entrer en contact avec le service client Free à Étais. Découvrez quel est le meilleur moyen d'entrer en contact avec un conseiller Free selon votre situation.

Existe-t-il des boutiques Free à Étais?

Se rendre en boutique Free à Étais permet de discuter avec un conseiller pour obtenir des informations relatives à ses abonnement, comparer les nouvelles offres, choisir un nouveau téléphone portable... Il existe plus de 100 Free Center répartis partout en France. Le magasin Free à Étais, est le suivant :
Boutique Free - Troyes : 108 rue Emile Zola 10000 Troyes.
Les horaires de cette boutique Free sont les suivants :

Les horaires d'ouverture de la boutique Free :
Jour Horaires
Lundi 10:00 - 19:00
Mardi 10:00 - 19:00
Mercredi 10:00 - 19:00
Jeudi 10:00 - 19:00
Vendredi 10:00 - 19:00
Samedi 10:00 - 19:00
Dimanche Fermé

Les offres fibre à Étais

Si son logement n'est pas encore éligible à la fibre optique Free, il est possible qu'il le soit auprès d'un autre opérateur fibre à Étais. Pour connaitre son éligibilité à la fibre optique chez les autres opérateurs, il est possible de contacter nos conseillers papernest.

Comment avoir un conseiller Free à Étais ?

Les numéros des services de Free à Étais
Situation Numéro
Service Client Composer le 3244
Service commercial Composer le 1044
Support téléphonique Composer le 0033 1 78 56 95 60

Les offres fibre Free disponibles à Étais

Découvrez les offres fibre Free à Étais. fibre Free

Comment changer d'offre si on est déjà client fibre free ?

Si vous êtes déjà client fibre Free :

Vous pouvez changer d'offre fibre Free avec des frais de résiliation de 49 € à condition que votre période d'engagement soit terminée. Le cas échéant, vous paierez le nombre de mois restant au prix normal et perdrez la remise. Si vous changez d'offre, votre promotion ne sera plus effective et vous paierez le prix "classique".

Les offre fibre proposées par Free

Les offres fibre Free disponibles à Étais :
Offre Débit Prix
Freebox Pop Fibre 5 Gb/s 29,99€ pendant 12 mois puis 39,99€
Freebox Mini 4K Fibre 1 Gb/s 15,99€ pendant 12 mois puis 34,99€
Freebox Révolution Fibre 1 Gb/s 19,99€ pendant 12 mois puis 44,99€
Freebox Delta Fibre 8Gb/s 39,99€ par mois pendant 12 mois puis 49,99€

Comment se désabonner d'une offre fibre free ?

Pour résilier une offre Free, il faut d'abord s'intéresser à l'éventuelle durée d'engagement restante.

  • Si la période d'engagement est terminée, il faudra en informer l'opérateur à l'aide d'un courrier recommandé avec avis de réception et retourner le matériel.
  • Si la période d'engagement n'est pas encore finie, il faut informer l'opérateur par courrier recommandé avec avis de réception, retourner le matériel et s'acquitter de la somme correspondante à la durée de l'engagement.

Consulter les pages des autres fournisseurs :

Y a-t-il des démarches pour la fibre Free ?

L'installation de la fibre optique Free à Étais est-elle gratuite?

Pour installer la fibre optique Free dans votre logement à Étais, il faut que votre logement soit éligible et choisir une offre fibre. Cette opération est gratuite, en revanche Free facture des frais de mise en service de 49€ pour tout nouvel abonnement Free.

A qui faire appel pour l'installation de la fibre optique Free à Étais ?

Pour faire raccorder son logement à la fibre optique Free, un technicien Free viendra gratuitement pour se charger de réaliser tous les branchement de la Freebox. Pour cela, il faut tout d'abord fixer un rendez-vous avec le technicien Free Étais lors de la souscription à l'offre fibre.

Pour s'assurer que le rendez-vous se passera bien, il est recommandé de le préparer en amont :

Comment passer à la Fibre Free si on est déjà abonné à une offre Freebox ADSL ?

Pour passer d'une offre internet ADSL Free à une offre fibre Free, il existe plusieurs possibilités :

  • Effectuer le changement soi-même en ligne
  • Contacter un conseiller Free au 3244

Voici la liste des étapes à suivre pour réaliser soi-même la migration de votre offre Free vers la fibre:


  1. Vérifier que son logement est éligible à la fibre Free
  2. Vérifier que sa Freebox est compatible à la fibre depuis son espace abonné (Free remplacera gratuitement la Freebox en cas d'incompatibilité)
  3. Demander la migration de son offre à Free
  4. Définir un rendez-vous avec un technicien Free pour le raccordement du logement
  5. Une fois la demande de migration acceptée, un mail de confirmation est envoyé pour préciser les éléments à rendre en échange de la nouvelle Freebox

Est-il possible d'avoir la fibre Free à Étais ?

Aujourd'hui plus de 80% des habitations sont concernées par le déploiement de la fibre à Étais. Vérifiez votre éligibilité à la fibre Free grâce à la carte Free ci-dessous :

Quels sont les avis des clients Free sur la fibre optique dans votre ville ?

Les clients de l'offre fibre Free à Étais ne sont pas forcément toujours satisfaits.

Les atouts de la fibre Free :

  • Service client réactif
  • Tarifs compétitifs

Les inconvénients de la fibre Free :

  • Réseau et débit fibre qui ne sont pas stables
Il faut bien garder à l'esprit que les clients insatisfaits publient beaucoup plus facilement un avis négatif que les clients satisfaits.

Quels sont les avis des clients fibre Freebox Delta?

La Freebox Delta est la Freebox premium Free. Il s'agit de la Freebox la plus récente dotée des toutes dernières fonctionnalités et options.

Les atouts de la Freebox Delta :

  • Wifi 6
  • Débit maximal de 8 Gb / s
  • Services TV : Netflix, Disney +, TV by Canal...

Les inconvénients de la Freebox Delta :

  • Prix élevé : 39,99€ / mois
  • Nombreux bugs relevés par les utilisateurs

Quels sont les avis des clients fibre Freebox Pop?

En résumé, voici les éléments caractéristiques de la Freebox Pop Free.

Les points forts de la Freebox Pop Fibre :

  • Design épuré et discret
  • Très haut débit

Les points faible de la Freebox Pop Fibre :

  • Problèmes techniques rencontrés
  • Ne propose pas le WIFI 6

Quels sont les avis des clients fibre Freebox mini 4k?

La Freebox mini 4K : la Freebox fibre la plus abordable de Free. Petite, pratique, avec un bon débit .

Les avantages de la Freebox Mini 4k :

  • Le débit maximal théorique est de 1 Gb/s
  • Dispose d'un décodeur 4K
  • Le prix est abordable

Les inconvénients de la Freebox Mini 4k :

  • Le matériel ancien
  • Quelques bugs relevés

Quels sont les avis des clients Freebox box 4G fibre ?

La Freebox 4G + Free permet d'accéder à internet en haut débit dans les territoires non encore reliés au réseau fibre optique. Cette Freebox 4G met à disposition 250Go d'internet pour 29,99€ / mois.

Les points forts de la Freebox 4G :

  • Prix bas comparé aux principaux concurrents
  • Solution simple et immédiate pour accéder à internet

Les points faibles de la Freebox 4G :

  • La Freebox 4G n'est pas utile dans les zones raccordées
  • Pas de TV ni de téléphonie
  • Réseau 4G Free qui n'est pas optimal partout

Quels sont les avis des clients fibre Freebox Révolution?

La Freebox Révolution est box internet offrant un très bon compromis entre options et services disponibles pour un prix raisonnable

Les points forts de la Freebox Révolution :

  • Débit internet de 1 Gb/s
  • Nombreuses options TV incluses
  • Prix cohérent avec ses fonctions
  • Design épuré de la box internet

Les points faibles de la Freebox Révolution :

  • Box internet qui a déjà quelques années
  • Potentiels problèmes de connectivité

FAQ

Quels sont les prix des offres fibre optique chez Free?

Pour obtenir une offre fibre Free, il faut choisir parmi les 4 offres commercialisées :

Les offres fibre Free à Étais
Offre Fibre Free Prix
Freebox Mini 4K fibre 15,99€
Freebox Révolution fibre 19,99€
Freebox Pop fibre 29,99€
Freebox Delta fibre 39,99€

Qui est en charge du raccordement de la fibre Free à Étais ?

Pour obtenir le raccordement de son logement à la fibre Free à Étais, il faut faire venir un technicien Free. Ce raccordement au réseau Free est réalisé gratuitement, et il est possible d'obtenir un rendez-vous au moment de la souscription.

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