SFR Le Puy-En-Velay : offre et éligibilité fibre optique

SFR propose différentes offres selon vos besoins au Puy-En-Velay.

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La fibre optique est la technologique possédant le meilleur ratio de bande passante pour internet dans le 43 (Haute-Loire). Ceci signifie que la connexion est bien plus rapide qu'avec un système utilisant l'ADSL au Puy-En-Velay. Lors de votre déménagement ou de votre nouvelle installation, il faut connaitre l'éligibilité à la fibre de votre logement dans la région Auvergne et en savoir plus sur la fibreoptique ici.

En 2020, 77% des Ponots étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité au Puy-En-Velay :

SFR-Altice (pour Société française du radiotéléphone) est un fournisseur d'accès internet mais aussi de forfaits mobiles disponible au Puy-En-Velay. Cette entreprise propose des offres comportant la fibre optique pour les Ponots. Différentes agences se situent au Puy-En-Velay et ses environs. L'agence la plus proche est SFR Le Puy-En-Velay.

Il existe différentes façons d'ouvrir une ligne internet via la fibre avec SFR dans le 43 (Haute-Loire). La première façon est d'aller directement en agence au Puy-En-Velay. De cette manière, un conseiller Ponot pourra plus facilement répondre à vos attentes et comprendre vos besoins clairement afin de souscrire à une offre. La deuxième est d'aller sur le site internet de SFR et de créer un compte et de choisir le forfait adéquat à vos besoins au Puy-En-Velay. Enfin, la dernière solution est d'appeler le service client SFR au 1099.

Si il vous est arrivé un problème, le plus simple est de contacter directement le Service Après Vente de SFR qui est le 1023.

Vous n'êtes pas satisfait de votre offre SFR, il vous est possible de résilier votre contrat au Puy-En-Velay. Pour se faire, il vous faudra contacter le service client de SFR au 1023 pour le début de prise en compte de votre demande. Ensuite, en Auvergne ou dans les autres régions françaises, une lettre de résiliation doit être envoyée à cette adresse en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception) : SFR Résiliation TSA 30103 69947 LYON Cedex 20

Un e-mail de confirmation pour la résiliation au Puy-En-Velay sera envoyé après quelques jours. La résiliation sera effective 10 jours après le réception de ce courriel.

Vous déménagez au Puy-En-Velay et vous voulez garder votre contrat SFR, rien de plus simple. La première possibilité est d'appeler le service client au 1023. Il vous faudra renseigner différentes informations telles que votre nouvelle adresse Ponote, votre ancienne adresse avec votre numéro client. La seconde possibilité est de vous rendre sur votre espace client SFR. Avec cette méthode, vous pourrez facilement faire un test d'éligibilité à la fibre afin de savoir si vous êtes éligible au Puy-En-Velay.

Découvrez la carte d'éligibilité fibre de l'ARCEP pour Le Puy-En-Velay :

Découvrir le déploiement de la fibre dans les départements voisins : Cantal, Allier, Puy-de-Dôme.

Plusieurs fournisseurs d'accès internet concurrents de SFR ont ouverts des agences dans la région proche du Puy-En-Velay. Vous pouvez les trouver ici :

• Service Free au Puy-En-Velay
• Service Bouygues au Puy-En-Velay
• Service Fibre Optique au Puy-En-Velay
• Service Orange au Puy-En-Velay .

SFR a déployé plusieurs espaces client dans toutes la France. Par conséquent, il est possible d'en trouver dans la région du Puy-En-Velay.

• SFR Firminy
• SFR Saint-Étienne
• SFR Montbrison
• SFR Privas
• SFR Montélimar
• SFR Montélimar
• SFR Romans-Sur-Isère
• SFR Vienne
• SFR Clermont-Ferrand
• SFR Alès

En magasin, vous pouvez choisir votre nouveau contrat ou avoir des informations sur SFR et les offres que ce fournisseur propose.