Fibre SFR : éligibilité, débits et prix des box SFR

Quelles sont les offres fibre SFR ?

Il existe trois types d’offres fibre SFR :

➔ La SFR Fibre Starter
➔ La SFR Fibre Power
➔ La SFR Fibre Premium

SFR Fibre Starter : l’offre essentielle

La box SFR Fibre Starter est l’entrée de gamme des offres fibre SFR.

Son prix est de 22€99/mois 34,99€/mois pour un Engagement 12 mois. Elle comprend :

• La SFR Box 7 - WiFi 5 (Inclus) / Répéteur WiFi - Couverture WiFi dans toute la maison ( En option + 3€/mois ) / Internet garanti - Box de poche 4G pour une connexion sans interruption (En option + 5€/mois)
• La FR Box 7 TV - Image 4K HDR (Inclus), 160 Chaînes et services TV (Inclus)
• Appels illimités vers les fixes en France
• 700 Mb/s en débit ascendant
• jusqu'à 1 Gb/s en débit descendant

SFR Fibre Power : l’offre optimisée

La SFR Fibre Power est la box milieu de gamme chez SFR. Elle est disponible à 29,99€/mois 39,99€/mois pour un Engagement 12 mois. Elle inclut :

• La SFR Box 8 - WiFi 6 (Inclus) / Répéteur Smart WiFi - WiFi 6 dans toute la maison ( En option + 3€/mois ) / Internet garanti - Box de poche 4G pour une connexion sans interruption (En option + 5€/mois)
• La Connect TV Android - Image 4K HDR, Dolby Vision, Dolby Atmos (Inclus), 200 Chaînes et services TV (Inclus)
• Appels illimités vers les Fixes et Mobiles en France (Inclus)
• 700 Mb/s en débit ascendant
• 2 Gb/s en débit descendant
• Au choix, Netflix Standard avec pub inclus pendant 6 mois puis 5,99€/mois, Amazon Prime offert pendant 6 mois puis 6,99€/mois, Disney+ inclus pendant 6 mois puis 8,99€/mois ou DAZN + CanalPlus Ligue1 offert pendant 3 mois puis 14,99€/mois

SFR Fibre Premium : l’offre boostée

La SFR Fibre Premium est au prix de 35,99€/mois 46,99€/mois pour un Engagement 12 mois. Cette box propose :

• La SFR Box 8X - WiFi 6 (Inclus) / Répéteur Smart WiFi - Pour les logements de plus de 80m² ( Offert ) / Internet garanti - Box de poche 4G pour une connexion sans interruption (Offert)
• La FR Box 8 TV - Image 4K HDR, Dolby Vision, Dolby Atmos, enceinte connectée (Inclus), 200 Chaînes et services TV (Inclus)
• Appels illimités vers les Fixes et Mobiles en Europe (Inclus)
• 1 Gb/s en débit ascendant
• 8 Gb/s en débit descendant
• Au choix, Netflix Standard avec pub inclus pendant 9 mois puis 5,99€/mois, Amazon Prime offert pendant 9 mois puis 6,99€/mois, Disney+ inclus pendant 9 mois puis 8,99€/mois ou DAZN + CanalPlus Ligue1 offert pendant 3 mois puis 14,99€/mois

Quelle offre fibre SFR privilégier selon ses besoins ?

Les offres fibre SFR sont à différents prix et proposent plusieurs services. Il est donc important de bien connaître ses besoins pour choisir la box la plus adaptée à ses attentes.

La box fibre SFR la moins chère : la SFR Fibre Starter

La SFR Fibre Starter est l’offre fibre la moins chère proposée par l’opérateur, offrant un bon rapport qualité/prix.

Bien qu’elle présente un débit plus faible en raison de son bas prix, cette box propose des débits allant jusqu’à jusqu'à 1 Gb/s en débit descendant. Elle demeure néanmoins la box la moins rapide parmi les offres fibre SFR.

Malgré cela, la SFR Fibre Starter est l’un des abonnements fibre les plus économiques disponibles sur le marché actuel, aux côtés des offres fibre Sosh ou des offres fibre Red by SFR par exemple.

La box Starter de SFR est particulièrement attrayante pour les foyers qui cherchent à réaliser des économies sur leur abonnement Internet pendant la première année. Cependant, comme la plupart des offres proposées par les opérateurs télécom, le prix de la box augmentera à partir de la deuxième année.

Cette offre box fibre de SFR convient parfaitement aux foyers qui utilisent principalement leur connexion Internet pour la navigation web et le streaming de séries. Elle offre des performances satisfaisantes pour ces activités.

Cependant, pour une famille nombreuse qui nécessite une utilisation simultanée de plusieurs appareils et une connexion multi-usages fréquente, il est possible que cette offre ne réponde pas pleinement à leurs besoins. Dans ce cas, il peut être préférable de considérer d’autres options d’abonnement offrant des débits plus élevés et une capacité de gestion de trafic plus importante.

La box fibre SFR milieu de gamme : SFR Fibre Power

La SFR Fibre Power représente l’offre box fibre milieu de gamme de l’opérateur.

Disponible à 29,99€/mois 39,99€/mois, cette box regroupe tous les éléments essentiels dont les utilisateurs ont besoin : une connexion fibre de haute qualité, des services TV et de téléphonie complets, ainsi qu’une option de streaming (Netflix, Amazon Prime ou Disney+) au choix incluse pendant six mois.

Cet abonnement SFR est conçu pour les utilisateurs à la recherche d’une offre abordable la première année, tout en offrant une gamme complète de services, tant en termes de débit fibre que de fonctionnalités.

La box fibre SFR haut de gamme : SFR Fibre Premium

La solution idéale pour les personnes souhaitant une connexion ultra-performante est la box haut de gamme de SFR : la SFR Fibre Premium. Cependant, la qualité a un prix : 35,99€/mois 46,99€/mois.

Cette box Internet se démarque en étant l’une des plus rapides disponibles sur le marché en termes de débit. La vitesse de la fibre est très élevée.

De plus, elle se positionne parmi les options les plus complètes, proposant à la fois un équipement de qualité supérieure et une large gamme de services pour répondre à tous vos besoins.

Les personnes, nécessitant un débit ascendant très performant, peuvent streamer, jouer aux jeux vidéo ou mettre des vidéos en ligne en toute sérénité avec cette offre.

Comment obtenir la fibre SFR chez soi ?

Comment tester son éligibilité aux offres fibre SFR ?

Annonçant plus de 20 millions de logements éligibles à la fibre SFR ou au très haut débit, l’opérateur propose la fibre à travers le territoire français.

Cependant, cette technologie n’est toujours pas accessible dans certaines communes. Il convient donc de tester son éligibilité aux offres fibre SFR.

Pour ce faire, il faut :

• Se rendre sur le site de SFR
• Dans l’onglet “Offres Box”, choisir “Couverture réseau et fibre” dans “Avantages SFR”
• Utiliser le curseur pour se déplacer sur la carte ou rentrer son adresse

Il est également possible de se rendre sur le site de l’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) et d’utiliser, ici, la carte de déploiement de la fibre.

Comment souscrire une offre fibre SFR ?

Il existe trois moyens de souscrire une offre fibre SFR :

➔ En ligne

➔ Par téléphone

➔ En boutique

Souscrire une offre fibre SFR en ligne

Pour souscrire une offre fibre SFR en ligne, il suffit de suivre ces étapes

1. Se rendre sur le site de SFR
2. Dans l’onglet « Offres Box », cliquer sur “Box Internet”
3. Choisir parmi la SFR Fibre Starter, la SFR Fibre Power ou la SFR Fibre Premium.
4. Cliquer sur “Tester mon éligibilité”
5. Renseigner son adresse
6. Si le logement est éligible, ajouter la box fibre SFR de son choix au panier
7. Choisir ses options (répéteur Wi-Fi, box de poche 4G…)
8. Choisir la livraison en point relais ou à domicile
9. Renseigner ses informations personnelles (nom, prénom, adresse mail…)
10. Procéder au payement

Souscrire une offre fibre SFR par téléphone

Il est, par ailleurs, possible de souscrire une offre fibre SFR par téléphone.

Pour les non-clients, il faut appeler le service commercial de SFR au 1099 (appel gratuit depuis un poste fixe, 7j/7 de 9h à 22h).

Il est par ailleurs possible de laisser son numéro de téléphone pour se faire rappeler par un conseiller SFR. Pour cela, le consommateur peut se rendre à l’adresse suivante : https://www.sfr.fr/contacter/ et cliquer sur le bouton “être rappelé”.

Pour les clients SFR, le numéro à appeler est le service client, disponible au 1023 (du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures) ou au +339 79 83 1023 pour les clients à l’étranger.

Souscrire une offre fibre SFR en boutique

Afin de souscrire une offre SFR en boutique, le client doit d’abord trouver la boutique la plus proche de chez lui. Pour cela, il faut :

• Se rendre sur le site Internet de SFR
• Cliquer sur le bouton “Boutiques” disponible en haut à droite de l’écran
• Rentrer son code postal ou le nom de sa ville

Comment installer la fibre SFR dans son logement ?

Si l’habitation du client ne dispose pas d’un boîtier optique (PTO), cela signifie qu’elle n’est pas connectée à la fibre optique. Afin de profiter de l’offre Fibre de SFR, il est donc nécessaire de procéder au raccordement de son domicile.

Le processus de raccordement est relativement simple : il implique de connecter son logement au réseau de fibre optique de l’immeuble ou du quartier.

Un rendez-vous doit, en premier lieu, être pris entre le client et le technicien SFR. Cette étape sera proposée lors de la souscription chez SFR. Une fois que le technicien de SFR se présente au domicile, les étapes du raccordement varient en fonction du type de logement (appartement ou maison) que le client occupe.

Le raccordement de la fibre SFR dans une maison

Le processus de raccordement d’une maison à la fibre optique se divise en deux étapes :

1. Le déploiement de la fibre optique depuis la rue jusqu’au domicile
2. Le raccordement à l’intérieur de la maison

La durée des travaux peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que le type de raccordement (aérien ou souterrain) et la distance entre le point de raccordement le plus proche de la maison et la prise de fibre optique. En général, il faut prévoir environ 2 à 4 heures pour mener à bien ces étapes.

Les travaux de raccordement peuvent différer en fonction de la configuration spécifique des lieux.

Le raccordement de la fibre SFR dans un appartement

Lors de l’installation de la fibre optique dans un appartement, il est essentiel de choisir un emplacement approprié pour la prise fibre (Point de Terminaison Optique) en fonction de la disposition du logement.

L’idéal est de le placer à proximité de la box et des prises existantes afin de faciliter la connexion des équipements. Il est fréquent que cet emplacement se situe dans le salon de la résidence. Une fois l’emplacement de la prise déterminé, le technicien procédera à l’installation du câble de fibre optique jusqu’au PTO.

Le client doit également s’assurer que le local fibre de l’immeuble soit accessible pour le technicien.

Si la fibre est déjà installée dans le logement, le technicien vérifiera sa conformité et connectera le logement au réseau SFR.

FAQ

Comment brancher plusieurs TV sur une box fibre SFR ?

Il existe trois moyens de brancher plusieurs TV sur une box fibre SFR :

• Avec le service client SFR : en téléphonant au 1023, le client peut demander l’activation de son option SFR Multi TV à un conseiller
• Via l’espace client SFR : se connecter, se rendre dans ‘Offre et Équipement” puis “Ajouter des options” et cliquer sur “Multi TV”
• Depuis le décodeur TV : aller dans le menu, choisir “Enrichir mon offre”, puis cliquer sur “Multi TV”.

Le raccordement au réseau fibre est-il gratuit chez SFR ?

Le raccordement au réseau fibre n’est pas gratuit chez SFR. Voici les tarifs :

• Pour un immeuble de plus de 4 logements : 60 euros
• Pour une habitation de moins de 4 logements ou une maison individuelle : 149 euros
• Pour un raccordement aérien : 299 euros
• Quand le logement est déjà raccordé à la fibre optique avec une prise aux normes, l'installation de la fibre SFR est gratuite.

Quels sont les prix des offres fibre SFR ?

Les prix des offres fibre sont :

• 22€99/mois 34,99€/mois pour la SFR Fibre Starter
• 29,99€/mois 39,99€/mois pour la SFR Fibre Power
• 35,99€/mois 46,99€/mois pour la SFR Fibre Premium