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SFR : la fibre à Vienne (38200)

Service client SFR :

Les informations générales SFR à Vienne

Vous déménagez à Vienne, voici toutes les informations sur SFR

L'entreprise SFR (bientôt renommé Altice) fait parti des fournisseurs d'accès internet actifs à Vienne. Il met à disposition des offres internet pour la fibre ou pour ADSL, mais aussi des offres mobiles.

Plusieurs solutions existent pour avoir le contrat internet qui vous convient à Vienne. La première solution, qui sera la plus simple pour trouver un offre, est de vous rendre en agence Viennoise. En effet, les conseillers de Vienne pourront vous aider à choisir votre offre mais aussi savoir si vous êtes éligible à la fibre. Si ce n'est pas le cas, il sera possible de prendre un contrat ADSL pour votre logement à Vienne. Il est aussi possible de passer par internet sur le site de SFR ou par téléphone au 1099 dans le 38 (Isère) et même dans toute la France

Si vous désirez changer d'opérateur, nos conseillers papernest pourront vous aider à choisir l'offre la plus à même de vous satisfaire au 09 77 40 06 93

La fibre à Vienne : éligibilité

La fibre optique est la technologique possédant le meilleur ratio de bande passante pour internet dans le 38 (Isère). Ceci signifie que la connexion est bien plus rapide qu'avec un système utilisant l'ADSL à Vienne. Lors de votre déménagement ou de votre nouvelle installation, il faut connaitre l'éligibilité à la fibre de votre logement dans la région Rhône-Alpes et en savoir plus sur la fibreoptique [ici] (https://www.futura-sciences.com/tech/questions-reponses/internet-fibre-optique-description-fonctionnement-1564/).

À Vienne, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée

À Vienne, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée

Changer sa box SFR à Vienne ?

Vous n'êtes pas satisfait de votre offre SFR, il vous est possible de résilier votre contrat à Vienne. Pour se faire, il vous faudra contacter le service client de SFR au 1023 pour le début de prise en compte de votre demande. Ensuite, en Rhône-Alpes ou dans les autres régions françaises, une lettre de résiliation doit être envoyée à cette adresse en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception) : SFR Résiliation TSA 30103 69947 LYON Cedex 20

Un e-mail de confirmation pour la résiliation à Vienne sera envoyé après quelques jours. La résiliation sera effective 10 jours après le réception de ce courriel.

Vous déménagez à Vienne et vous voulez garder votre contrat SFR, rien de plus simple. La première possibilité est d'appeler le service client au 1023. Il vous faudra renseigner différentes informations telles que votre nouvelle adresse Viennoise, votre ancienne adresse avec votre numéro client. La seconde possibilité est de vous rendre sur votre espace client SFR. Avec cette méthode, vous pourrez facilement faire un test d'éligibilité à la fibre afin de savoir si vous êtes éligible à Vienne.

Les réponses sur les agences SFR à Vienne

Boutiques SFR à Vienne

Les Viennois et Viennoises peuvent se rendre à plusieurs points de vente proches de Vienne

Ces agences sont

Les boutiques des fournisseurs concurrents à Vienne

Les opérateurs concurrents de SFR ont aussi ouverts des agences près de Vienne. Leurs espaces clients se situent ici :

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