SFR Valenciennes : offre et éligibilité fibre optique

SFR propose différentes offres selon vos besoins à Valenciennes.

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Vérifiez votre éligibilité fibre à Valenciennes via cette carte de l'ARCEP :

Découvrir le déploiement de la fibre dans les départements proches : Pas-de-Calais.

La fibre optique est une nouvelle façon d'avoir internet dans un logement dans le 59. Cette possibilité permet d'avoir un débit ascendant et descendant bien plus rapide qu'avec une installation en ADSL à Valenciennes. Il est, par conséquent, intéressant de savoir si Valenciennes est éligible à la fibre et en connaitre plus ici.

En 2020, à Valenciennes, 85% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Valenciennois :

Vous n'êtes pas satisfait de votre offre SFR, il vous est possible de résilier votre contrat à Valenciennes. Pour se faire, il vous faudra contacter le service client de SFR au 1023 pour le début de prise en compte de votre demande. Ensuite, en Nord-Pas-De-Calais ou dans les autres régions françaises, une lettre de résiliation doit être envoyée à cette adresse en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception) : SFR Résiliation TSA 30103 69947 LYON Cedex 20

Un e-mail de confirmation pour la résiliation à Valenciennes sera envoyé après quelques jours. La résiliation sera effective 10 jours après le réception de ce courriel.

Vous déménagez à Valenciennes et vous voulez garder votre contrat SFR, rien de plus simple. La première possibilité est d'appeler le service client au 1023. Il vous faudra renseigner différentes informations telles que votre nouvelle adresse Valenciennoise, votre ancienne adresse avec votre numéro client. La seconde possibilité est de vous rendre sur votre espace client SFR. Avec cette méthode, vous pourrez facilement faire un test d'éligibilité à la fibre afin de savoir si vous êtes éligible à Valenciennes.

SFR-Altice (pour Société française du radiotéléphone) est un fournisseur d'accès internet mais aussi de forfaits mobiles disponible à Valenciennes. Cette entreprise propose des offres comportant la fibre optique pour les Valenciennois. Différentes agences se situent à Valenciennes et ses environs. L'agence la plus proche est SFR Valenciennes.

Il existe différentes façons d'ouvrir une ligne internet via la fibre avec SFR dans le 59 (Nord). La première façon est d'aller directement en agence à Valenciennes. De cette manière, un conseiller Valenciennois pourra plus facilement répondre à vos attentes et comprendre vos besoins clairement afin de souscrire à une offre. La deuxième est d'aller sur le site internet de SFR et de créer un compte et de choisir le forfait adéquat à vos besoins à Valenciennes. Enfin, la dernière solution est d'appeler le service client SFR au 1099.

Si il vous est arrivé un problème, le plus simple est de contacter directement le Service Après Vente de SFR qui est le 1023.

Les opérateurs concurrents de SFR ont aussi ouverts des agences près de Valenciennes. Leurs espaces clients se situent ici :

• Service Free à Valenciennes
• Service Bouygues à Valenciennes
• Service Fibre Optique à Valenciennes
• Service Orange à Valenciennes .

SFR a déployé plusieurs espaces client dans toutes la France. Par conséquent, il est possible d'en trouver dans la région de Valenciennes.

• SFR Maubeuge
• SFR Hénin-Beaumont
• SFR Lille
• SFR Lille
• SFR Tourcoing
• SFR Lens
• SFR Arras
• SFR Saint-Quentin
• SFR Chauny
• SFR Charleville-Mézières

En magasin, vous pouvez choisir votre nouveau contrat ou avoir des informations sur SFR et les offres que ce fournisseur propose.