SFR : la fibre à Arras (62000)

SFR propose différentes offres selon vos besoins dans le 62 (Departement).

Plusieurs fournisseurs d'accès internet concurrents de SFR ont ouverts des agences dans la région proche d'Arras. Vous pouvez les trouver ici :

• Service Free à Arras
• Service Bouygues à Arras
• Service Orange à Arras
• Service Fibre Optique à Arras .

Les Arrageois et Arrageoises peuvent se rendre à plusieurs points de vente proches d'Arras

Ces agences sont

• SFR Lens
• SFR Hénin-Beaumont
• SFR Lille
• SFR Lille
• SFR Valenciennes
• SFR Tourcoing
• SFR Saint-Quentin
• SFR Abbeville
• SFR Chauny
• SFR Dunkerque

Vous n'êtes pas satisfait de votre offre SFR, il vous est possible de résilier votre contrat à Arras. Pour se faire, il vous faudra contacter le service client de SFR au 1023 pour le début de prise en compte de votre demande. Ensuite, en Nord-Pas-De-Calais ou dans les autres régions françaises, une lettre de résiliation doit être envoyée à cette adresse en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception) : SFR Résiliation TSA 30103 69947 LYON Cedex 20

Un e-mail de confirmation pour la résiliation à Arras sera envoyé après quelques jours. La résiliation sera effective 10 jours après le réception de ce courriel.

Vous déménagez à Arras et vous voulez garder votre contrat SFR, rien de plus simple. La première possibilité est d'appeler le service client au 1023. Il vous faudra renseigner différentes informations telles que votre nouvelle adresse Arrageoise, votre ancienne adresse avec votre numéro client. La seconde possibilité est de vous rendre sur votre espace client SFR. Avec cette méthode, vous pourrez facilement faire un test d'éligibilité à la fibre afin de savoir si vous êtes éligible à Arras.

Découvrez votre éligibilité à la fibre à Arras via cette carte interactive de l'Arcep :

La fibre optique est une nouvelle façon d'avoir internet dans un logement dans le 62. Cette possibilité permet d'avoir un débit ascendant et descendant bien plus rapide qu'avec une installation en ADSL à Arras. Il est, par conséquent, intéressant de savoir si Arras est éligible à la fibre et en connaitre plus ici.

En 2020, à Arras, 60% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Arrageois :

Les Arrageois et les Arrageoises peuvent souscrire à une offre SFR-Altice (pour Société française du radiotéléphone). C'est un fournisseur d'accès internet mais aussi de forfaits mobile. Cette entreprise propose des offres comportant la fibre optique pour les Arrageois. Différentes agences sont à Arras et ses environs. L'espace client le plus proche se trouve 2 RUE PASTEUR, 62000, Arras.

Il existe différentes façons d'ouvrir une ligne internet via la fibre avec SFR. La première façon est d'aller directement en agence à Arras. De cette manière, un conseiller pourra plus facilement répondre à vos attentes et comprendre vos besoins clairement afin de souscrire à une offre. La deuxième est d'aller sur le site internet de SFR et de créer un compte et de choisir le forfait adéquat à vos besoins. Enfin, la dernière solution est d'appeler le service client SFR au 1099.