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Pour connaître votre éligibilité à Lyon

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Lundi
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Mardi
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Dimanche
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Information

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Orange : la fibre à Lyon (69000)

Service client Orange :

Les boutiques Orange à Lyon

Les autres boutiques dans la région Lyonnaise

Les Lyonnais peuvent se rendre dans des boutiques de fournisseurs internet que nous vous avons regroupés :

Toutes les boutiques Orange disponibles près de Lyon

Les offres Orange disponibles à Lyon

Offres fibre d'Orange à Lyon

Orange propose différentes offres d'internet par la fibre optique à Lyon.

Pour les Lyonnais éligibles à la fibre, Orange propose deux abonnements :

Orange

Livebox Fibre

Livebox Fibre Up

Débit descendant théorique max

400 Mb/s

1 Gb/s

Téléphonie / TV

- ill. Fixe FR + DOM + 100 dest, Tunisie
- ill. Mob USA, Canada
- 160 chaînes TV
- Livebox Play / décodeur TV UHD

- ill. Fixe FR + 100 dest, Tunisie/Algérie
- ill. Mob FR, DOM, USA, Canada
- 160 chaînes TV + enregistreur TV UHD (sur demande)
- Livebox 5 / Décodeur TV UHD (2è sur demande)

Options

- Netflix
- Ciné Séries
- BeIN Sports
- Différents bouquets TV
- Canal+ et Famille by Canal

- Netflix
- Ciné Séries
- BeIN Sports
- Différents bouquets TV
- Canal+ et Famille by Canal

Engagement

Engagement 12 mois

Engagement 12 mois

Prix par mois

22,99 €/mois pendant 12 mois puis 41,99 €

30,99 €/mois pendant 12 mois puis 49,99 €

La fibre Orange à Lyon

Changer d'opérateur internet pour les Lyonnais

Avant de résilier votre box internet, vous devez pensez à différentes choses :

  • aux délais de livraison;
  • aux frais de mise en service ou de résiliation qui pourront intervenir;
  • coût de l'assistance;
  • débit montant et descendant à Lyon des fournisseurs;
  • éligibilité à Lyon.

Plusieurs étapes permettent de changer rapidement de fournisseurs d'accès internet lorsque vous habitez à Lyon.

La première solution est de vous rendre directement dans une boutique Orange. Pour Lyon, la boutique la plus proche est Orange Lyon 4. Un conseiller Lyonnais pourra vous aider à trouver l'offre la plus convenable ou à résilier votre contrat internet.

La deuxième façon est d'appeler le numéro de service-après vente Orange disponible dans le 69. Celui-ci est 3900. Afin que le changement de box se fasse plus rapidement, vous devez vous munir de votre numéro de téléphone et code client de votre adresse Lyonnaise.

Enfin, la dernière issue est d'aller sur le site internet de Orange et d'aller sur votre espace client Lyonnais. A partir de ce site, vous pourrez facilement décider d'un changement de fournisseur ou d'offres internet à Lyon.

Orange et la fibre à Lyon

Différents fournisseurs d'accès internet sont présents dans la ville de Lyon et qui permettent d'être éligibles à la fibre. Orange, anciennement France Telecom, est un d'entre eux. Les boutiques de Lyonnais Orange pourront vous accueillir afin de souscrire à une offre internet fibre et trouver la meilleure offre selon vos besoins. Vous pouvez trouver différentes boutiques dans Lyon dont celle-ci Orange Lyon 4 qui est la plus proche de chez vous.

Un test d'éligibilité à la fibre peut être fait directement en boutique Lyonnaise ou sur internet. En boutique, les conseillers Lyonnais pourront vous aider à trouver l'offre qu'il vous faut.

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papernest est un service gratuit qui vous permet de souscrire vos nouveaux contrats d'électricité, de box internet, et d'assurance habitation.