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SFR : la fibre à Albi (81000)

Service client SFR :

Les informations générales SFR à Albi

Vous déménagez à Albi, voici toutes les informations sur SFR

Les Albigeois et les Albigeoises peuvent souscrire à une offre SFR-Altice (pour Société française du radiotéléphone). C'est un fournisseur d'accès internet mais aussi de forfaits mobile. Cette entreprise propose des offres comportant la fibre optique pour les Albigeois. Différentes agences sont à Albi et ses environs. L'espace client le plus proche se trouve 26 RUE AUGUSTIN MALROUX, 81000, Albi.

Il existe différentes façons d'ouvrir une ligne internet via la fibre avec SFR. La première façon est d'aller directement en agence à Albi. De cette manière, un conseiller pourra plus facilement répondre à vos attentes et comprendre vos besoins clairement afin de souscrire à une offre. La deuxième est d'aller sur le site internet de SFR et de créer un compte et de choisir le forfait adéquat à vos besoins. Enfin, la dernière solution est d'appeler le service client SFR au 1099.

La fibre à Albi : éligibilité

Découvrez votre éligibilité à la fibre à Albi via cette carte interactive de l'Arcep :

La fibre optique est une nouvelle façon d'avoir internet dans un logement dans le 81. Cette possibilité permet d'avoir un débit ascendant et descendant bien plus rapide qu'avec une installation en ADSL à Albi. Il est, par conséquent, intéressant de savoir si Albi est éligible à la fibre et en connaitre plus ici.

En 2020, à Albi, 61% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Albigeois :

Année

2017

2018

2019

2020

🏡 Évolution du pourcentage d'habitants éligibles à la fibre. (Données de l'Arcep)

36%

47%

56%

61%

Changer sa box SFR à Albi ?

Vous n'êtes pas satisfait de votre offre SFR, il vous est possible de résilier votre contrat à Albi. Pour se faire, il vous faudra contacter le service client de SFR au 1023 pour le début de prise en compte de votre demande. Ensuite, en Midi-Pyrénées ou dans les autres régions françaises, une lettre de résiliation doit être envoyée à cette adresse en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception) : SFR Résiliation TSA 30103 69947 LYON Cedex 20

Un e-mail de confirmation pour la résiliation à Albi sera envoyé après quelques jours. La résiliation sera effective 10 jours après le réception de ce courriel.

Vous déménagez à Albi et vous voulez garder votre contrat SFR, rien de plus simple. La première possibilité est d'appeler le service client au 1023. Il vous faudra renseigner différentes informations telles que votre nouvelle adresse Albigeoise, votre ancienne adresse avec votre numéro client. La seconde possibilité est de vous rendre sur votre espace client SFR. Avec cette méthode, vous pourrez facilement faire un test d'éligibilité à la fibre afin de savoir si vous êtes éligible à Albi.

Les réponses sur les agences SFR à Albi

Boutiques SFR à Albi

Les Albigeois et Albigeoises peuvent se rendre à plusieurs points de vente proches d'Albi

Ces agences sont

Les boutiques des fournisseurs concurrents à Albi

Les opérateurs concurrents de SFR ont aussi ouverts des agences près d'Albi. Leurs espaces clients se situent ici :

Quelles sont les offres de fibre SFR à Albi ?

Les offres SFR à Albi

SFR propose différentes offres selon vos besoins dans le 81 (Departement).

SFR FIBRE

SFR FIBRE POWER

Téléphonie

Appels illimités vers les Fixes en France

Appels illimités vers les fixes et Mobiles en France

TV

160 chaînes TV

200 chaînes TV

Box Internet

SFR BOX 7

SFR BOX 8

SFR BOX 7

SFR BOX 8

Débit Fibre théorique max

500Mb/s

1Gb/s

1Gb/s

2Gb/s

Engagement

12 mois

12 mois

12 mois

12 mois

Prix par mois

20€ puis 38€

27€ puis 45€

25€ puis 43€

32€ puis 50€

Options SFR

Appels

Bouquets TV

Sécurité

Presse

Matériel

Maison connectée

Jeux

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