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SFR : la fibre à Poitiers (86000)

Service client SFR :

Les réponses sur les agences SFR à Poitiers

Les opérateurs concurrents de SFR à Poitiers

Plusieurs fournisseurs d'accès internet concurrents de SFR ont ouverts des agences dans la région proche de Poitiers. Vous pouvez les trouver ici :

Les boutiques Pictaviennes SFR

Les Pictaviens et Pictaviennes peuvent se rendre à plusieurs points de vente proches de Poitiers

Ces agences sont

Les informations générales SFR à Poitiers

Etre éligible à la fibre à Poitiers

Vérifiez si Poitiers est éligible à la fibre avec cette la carte de l'Arcep :

La fibre optique est la technologique possédant le meilleur ratio de bande passante pour internet dans le 86 (Vienne). Ceci signifie que la connexion est bien plus rapide qu'avec un système utilisant l'ADSL à Poitiers. Lors de votre déménagement ou de votre nouvelle installation, il faut connaitre l'éligibilité à la fibre de votre logement dans la région Poitou-Charentes et en savoir plus sur la fibreoptique ici.

En 2020, 76% des Pictaviens étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité à Poitiers :

Année

2017

2018

2019

2020

🏡 Évolution du pourcentage d'habitants éligibles à la fibre. (Données de l'Arcep)

50%

62%

72%

76%

Toutes les informations sur SFR à Poitiers

L'entreprise SFR (bientôt renommé Altice) fait parti des fournisseurs d'accès internet actifs à Poitiers. Il met à disposition des offres internet pour la fibre ou pour ADSL, mais aussi des offres mobiles pour les Pictaviens.

Afin de créer un nouveau contrat, il est possible de se rendre directement dans un espace SFR Pictavienne. Les conseillers Pictaviens pourront vous aider à choisir le meilleur contrat pour avoir internet via la fibre selon vos besoins et nécessités. De plus, vous pouvez vous rendre sur le site internet de SFR afin de choisir et vous renseigner sur les différents contrats que le fournisseur possède pour Poitiers. Enfin, un service commercial est joignable par téléphone au 1023.

Changer d'opérateur internet à Poitiers

Vous n'êtes pas satisfait de votre offre SFR, il vous est possible de résilier votre contrat à Poitiers. Pour se faire, il vous faudra contacter le service client de SFR au 1023 pour le début de prise en compte de votre demande. Ensuite, en Poitou-Charentes ou dans les autres régions françaises, une lettre de résiliation doit être envoyée à cette adresse en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception) : SFR Résiliation TSA 30103 69947 LYON Cedex 20

Un e-mail de confirmation pour la résiliation à Poitiers sera envoyé après quelques jours. La résiliation sera effective 10 jours après le réception de ce courriel.

Vous déménagez à Poitiers et vous voulez garder votre contrat SFR, rien de plus simple. La première possibilité est d'appeler le service client au 1023. Il vous faudra renseigner différentes informations telles que votre nouvelle adresse Pictavienne, votre ancienne adresse avec votre numéro client. La seconde possibilité est de vous rendre sur votre espace client SFR. Avec cette méthode, vous pourrez facilement faire un test d'éligibilité à la fibre afin de savoir si vous êtes éligible à Poitiers.

Les offres fibre de SFR pour Poitiers

Toutes les offres fibre de SFR pour Poitiers

SFR propose différentes offres selon vos besoins dans le 86 (Departement).

SFR FIBRE

SFR FIBRE POWER

Téléphonie

Appels illimités vers les Fixes en France

Appels illimités vers les fixes et Mobiles en France

TV

160 chaînes TV

200 chaînes TV

Box Internet

SFR BOX 7

SFR BOX 8

SFR BOX 7

SFR BOX 8

Débit Fibre théorique max

500Mb/s

1Gb/s

1Gb/s

2Gb/s

Engagement

12 mois

12 mois

12 mois

12 mois

Prix par mois

20€ puis 38€

27€ puis 45€

25€ puis 43€

32€ puis 50€

Options SFR

Appels

Bouquets TV

Sécurité

Presse

Matériel

Maison connectée

Jeux

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