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Fibre Saint-Étienne : offre et éligibilité fibre optique

La fibre à Saint-Étienne : connaitre son éligibilité

Installation fibre
Pour obtenir la fibre dans son logement, la première étape consiste en la réalisation d'un test d'éligibilité puis puis la comparaison et la souscription des offres disponibles.
Comparez et souscrivez gratuitement en 5 minutes avec les experts papernest.

Saint-Étienne : tout savoir sur les différentes offres internet fibre optique

Quelle est l'offre fibre optique la moins chère à Saint-Étienne ?

Pour bénéficier de la fibre optique à moindre frais, le mieux est de vous tourner vers l'offre Freebox Mini 4K de Free. La Freebox Mini 4K est proposée à 15,99€/mois la première année, puis 34,99€. Cette offre possède un engagement d'un an. Il est avantageux d'aller chez Free pour souscrire une offre fibre, car le coût de raccordement à la fibre est entièrement pris en charge par l'opérateur Free.

Quels sont les offres fibre proposées par les autres opérateurs ?

Si vous souhaitez en savoir plus sur les autres offres proposées par les opérateurs télécoms, vous pouvez consulter les pages correspondantes :

Les paramètres utiles pour bien choisir son offre fibre optique à Saint-Étienne

Aujourd'hui les 4 opérateurs du marché vous proposent des offres fibre optique. Si vous habitez à Saint-Étienne et que vous souhaitez souscrire à une offre internet fibre plusieurs critères peuvent vous importer :

  • Le prix de l'offre fibre
  • La qualité du débit
  • Les options : VOD, Sport
  • Une offre qui propose le bouquet TV
  • Une offre cumulable avec un forfait mobile

Pourquoi nous contacter ?

Les fournisseurs d'accès à internet proposent des offres fibre aux caractéristiques différentes les unes des autres. Certaines offres peuvent donc être plus avantageuses que d'autres selon vos critères. Nos conseillers vous renseignent en un appel gratuit.

09 78 34 27 31

Plan France Très Haut Débit à Saint-Étienne

Plus d'informations sur le plan Très haut débit à Saint-Étienne

Le plan THD (très haut débit) va profiter à la ville de Saint-Étienne dans les années à venir. Il s'agit d'une stratégie lancée en 2013, qui a pour objectif le déploiement du très haut débit sur la totalité du territoire français d'ici 2022 et notamment dans le 42000 . Cela signifie qu'à Saint-Étienne, l'ensemble des logements, des administrations et des entreprises auront accès à une connexion Internet performante. D'après les estimations, un investissement de 20 milliards d'euros sur dix ans est nécessaire pour l'ensemble du pays. En Rhône-Alpes, les apports proviennent de l'Etat, des opérateurs privés et des collectivités territoriales. à Saint-Étienne, les objectifs du plan THD sont nombreux :

  • donner un accès au numérique à tous les citoyens de Saint-Étienne.
  • renforcer l'attractivité et le dynamisme du 42000 en raccordant prioritairement les zones à forte activité économique.
  • stimuler le développement de services publics innovants en Rhône-Alpes et plus particulièrement dans les espaces reculés, en apportant une connexion Internet de qualité dans les hôpitaux, les écoles, les maisons de l'emploi…

Où en sont les travaux pour le déploiment de la fibre à Saint-Étienne ?

Les opérateurs effectuent des travaux sur le réseau fibre proche de Saint-Étienne, dans le 42000 .

Couverture fibre à Saint-Étienne : tout savoir sur mon éligibilité

Carte de la couverture fibre optique à Saint-Étienne

Découvrez la carte d'éligibilité fibre de l'ARCEP pour Saint-Étienne : En comparant Saint-Étienne avec le top des villes du département, il est plus facile de se rendre compte de l'état actuel du déploiement de la fibre optique :

Tout savoir sur les démarches fibre à Saint-Étienne

Coût de l'installation de la fibre à Saint-Étienne

Le prix pour mettre en place la fibre optique à à Saint-Étienne, Loire (42) varie en fonction du fournisseur. Ci-dessous, un tableau résumant les coûts proposés par chaque fournisseur.

Les frais d'installation fibre optique à Saint-Étienne
Opérateur Coût de l’installation de la fibre
logo Orange
Orange
Gratuit
logo Red by SFR
Red by Sfr
Gratuit
logo Bouygues
Bouygues Télécom
Gratuit
logo Sosh
Sosh
Gratuit
logo Sfr
Sfr
299 € pour un raccordement aérien
149 € pour un raccordement souterrain
49 € si votre logement est déjà raccordé au réseau public
Logo Free
Free
Gratuit

Si la fibre optique à Saint-Étienne tombe en panne, quelle est la marche à suivre ?

En cas de panne avec la fibre à Saint-Étienne (42000), le premier réflexe est de tester sa ligne. Un diagnostic est réalisable gratuitement sur le site de son fournisseur. Ensuite, le client peut consulter l’assistance dépannage en ligne. Il lui suffit de chercher la rubrique correspondant au modèle de sa box Internet et de sélectionner son problème. Puis, des étapes pour l’aider à résoudre la panne lui sont indiquées. Pour trouver l’assistance, il faut se rendre sur le site Internet de son fournisseur ou sur l’application mobile. Sinon, le plus simple reste de taper son problème dans la barre de recherche. Si après avoir réalisé toutes les étapes, rien ne change, les Stéphanoises et Stéphanois peuvent contacter le service client de leur fournisseur au numéro suivant :

Les numéros à joindre en cas de panne fibre à Saint-Étienne
Opérateur Numéro du service client
logo Orange
Orange
39 00
logo Red by SFR
Red by Sfr
0 801 82 00 36
logo Bouygues
Bouygues Télécom
10 64
logo Sosh
Sosh
39 76
logo Sfr
Sfr
10 23
Logo Free
Free
32 44

La démarche pour installer la fibre à Saint-Étienne

Le processus de connexion d'une maison à la fibre optique à Saint-Étienne (42000) se compose de deux étapes :

  1. Le déploiement de la fibre optique depuis la rue jusqu'à la résidence
  2. L'installation de la connexion à l'intérieur de la maison.
La durée de l'installation dépend de plusieurs facteurs, tels que le type de connexion (aérienne ou souterraine) et la distance entre le point de branchement le plus proche et la prise de fibre optique dans la maison. En général, cela prend environ 2 à 4 heures. Pour une installation réussie de la fibre optique dans un appartement, il est crucial de sélectionner soigneusement l'emplacement de la prise fibre, également appelée Point de Terminaison Optique (PTO), en fonction de la configuration de l'espace. Le meilleur endroit pour la prise est à proximité de la box et des prises déjà existantes, afin que les clients Stéphanoises et Stéphanois puissent aisément connecter leurs équipements. Une fois que l'emplacement de la prise est choisi, le technicien procédera à l'installation du câble de fibre optique jusqu'au PTO. Le raccordement de la fibre optique dure généralement entre 2 et 4 heures.

FAQ

Quelle est la proportion de logements éligibles à la fibre à Saint-Étienne ?

Il est possible de bénéficier de la fibre optique à Saint-Étienne dans plus de 80% des habitations.

Quel débit maximal possible avec la fibre à Saint-Étienne ?

En moyenne, le débit théorique de la fibre à Saint-Étienne est de 1 Gbit/s.

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