SFR : la fibre à Grenoble (38000)

Plusieurs fournisseurs d'accès internet concurrents de SFR ont ouverts des agences dans la région proche de Grenoble. Vous pouvez les trouver ici :

• Service Bouygues à Grenoble
• Service Free à Grenoble
• Service Fibre Optique à Grenoble
• Service Orange à Grenoble .

SFR a déployé plusieurs espaces client dans toutes la France. Par conséquent, il est possible d'en trouver dans la région de Grenoble.

• SFR Échirolles
• SFR Voiron
• SFR Chambéry
• SFR Chambéry
• SFR Bourgoin-Jallieu
• SFR Romans-Sur-Isère
• SFR Aix-Les-Bains
• SFR Vienne
• SFR Briançon
• SFR Annecy

En magasin, vous pouvez choisir votre nouveau contrat ou avoir des informations sur SFR et les offres que ce fournisseur propose.

Découvrez votre éligibilité à la fibre à Grenoble via cette carte interactive de l'Arcep :

La fibre optique est une nouvelle façon d'avoir internet dans un logement dans le 38. Cette possibilité permet d'avoir un débit ascendant et descendant bien plus rapide qu'avec une installation en ADSL à Grenoble. Il est, par conséquent, intéressant de savoir si Grenoble est éligible à la fibre et en connaitre plus ici.

En 2020, à Grenoble, 82% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Grenoblois :

Les Grenoblois et les Grenobloises peuvent souscrire à une offre SFR-Altice (pour Société française du radiotéléphone). C'est un fournisseur d'accès internet mais aussi de forfaits mobile. Cette entreprise propose des offres comportant la fibre optique pour les Grenoblois. Différentes agences sont à Grenoble et ses environs. L'espace client le plus proche se trouve 7 RUE DE BONNE, 38000, Grenoble.

Il existe différentes façons d'ouvrir une ligne internet via la fibre avec SFR. La première façon est d'aller directement en agence à Grenoble. De cette manière, un conseiller pourra plus facilement répondre à vos attentes et comprendre vos besoins clairement afin de souscrire à une offre. La deuxième est d'aller sur le site internet de SFR et de créer un compte et de choisir le forfait adéquat à vos besoins. Enfin, la dernière solution est d'appeler le service client SFR au 1099.

Que vous vouliez résilier votre contrat internet ou que vous déménagez à Grenoble, plusieurs solutions d'offrent à vous.

Pour un déménagement, SFR permet de transférer votre ligne vers votre nouveau logement Grenoblois. En France comme dans le 38 (Isère), la démarche peut être faite en ligne, directement depuis votre espace client. Depuis le site SFR, vous pouvez aussi faire un test d'éligibilité à la fibre pour votre nouveau logement Grenoblois. Il est possible d'appeler le service client SFR au 1023. Afin que la démarche se fasse rapidement, il est préférable de connaitre votre nouvelle adresse à Grenoble mais aussi le nom de l'ancien occupant. Le déménagement à Grenoble est gratuit à moins de devoir créer une nouvelle ligne téléphonique

Si vous voulez résilier votre contrat SFR, contactez le 1023. Après ceci, vous devez envoyer en lettre recommandée avec accusée de réception, une lettre de résiliation à l'adresse suivante : SFR Résiliation TSA 30103 69947 LYON Cedex 20

La résiliation de votre box à Grenoble sera effective en moins de 10 jours.

SFR propose différentes offres selon vos besoins dans le 38 (Departement).