Orange Grenoble : éligibilité et offres fibre
Connaitre les offres Orange fibre disponibles à Grenoble

Comparaison des offres fibre orange et autres opérateurs à Grenoble
Différents opérateurs opèrent dans la région Rhône-Alpes, et à Grenoble. Il convient de trouver le meilleur fournisseur possible pour optimiser son utilisation à Internet.
Tous les opérateurs proposant la fibre optique à Grenoble
Les offres Internet fibre disponibles à Grenoble (38100) sont variées. Les Grenoblois peuvent ainsi choisir un pack avec un abonnement Internet + un forfait mobile ou bien rester sur un contrat fibre seul.
Les options disponibles pour chaque offre fibre sont différentes et les Grenoblois peuvent bénéficier de tarifs préférentiels pour certains services. Pour choisir la meilleure offre, il faut comparer les services inclus ou disponibles en supplément avec chaque abonnement.
à Grenoble, voici les autres fournisseurs d'accès internet afin de vous aider à faire votre choix:
La fibre Sosh d'orange à Grenoble
Sosh est un opérateur internet 100% digital, propriété d’Orange, et qui propose des offres à prix attractifs pour les habitants de Grenoble.
L'offre internet fibre à Grenoble de sosh
Il y a une seule offre Sosh fibre disponible à Grenoble (38100), c’est la Boîte Sosh à 19,99€/mois sans engagement, qui comprend :
- Internet très haut débit : jusqu’à 300Mbits/s descendant et ascendant
- Un boitier Livebox 5
- Appels illimités vers les fixes en France métropolitaine, les DOM et +100 destinations internationales
- Et en option : le décodeur Ultra HD 4K, Netflix, Amazon Prime Video, Disney +, appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine et DOM et plus encore.
Dans quelles circonstances contacter le service client Sosh à Grenoble concernant la fibre?
Enfin, il est possible d’appeler directement le 3976 (service gratuit + prix d’un appel local) du lundi au samedi et de 8h à 20h.
Trouvez l'offre Orange qu'il vous faut à Grenoble
Offre fibre professionnelle Orange à Grenoble
Il existe offre unique de fibre Orange à Grenoble pour les professionnels:
Offre | Prix | Débit | Engagement | Options | |
---|---|---|---|---|---|
Livebox Pro Fibre | 39 € HT pendant 12 mois puis 48 € HT | Ascendant 1 Gb/s | Descendant 2 Gb/s | 12 mois | TV Sur demande ; 2 lignes VOIP |
Offres Livebox + mobile Orange à Grenoble
Il y a plusieurs offres Internet fibre + mobile Orange à Grenoble :
Offre | Débit descendant | Prix |
---|---|---|
Livebox + Internet Mobile 100Mo | Jusqu'à 500Mbit/s | 29.99€ |
Livebox + Internet Mobile 10Go | Jusqu'à 500Mbit/s | 46.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 100Mo | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 28.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 80Go | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 37.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 20Go | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 41.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 10Go | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 45.99€ |
Offres internet ADSL orange à Grenoble
Orange propose 3 offres ADSL à Grenoble pour les personnes non éligibles à la fibre:
L'offre Livebox ADSL qui comprend :
- Un débit ascendant de 600 Mb/s
- Un débit descendant de 15 Mb/s
- En option : Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur dernière génération
- Avec un engagement de 12 mois
L'offre Livebox Up ADSL avec :
- Un débit ascendant de 600 Mb/s
- Un débit descendant de 15 Mb/s
- En option : Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur dernière génération, service maison connectée
- Avec un engagement de 12 mois
L'offre Livebox Max ADSL contenant :
- Un débit ascendant de 600 Mb/s
- Un débit descendant de 15 Mb/s
- En option : Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Airbox 20 Go, Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée, clé TV
- Avec un engagement de 12 mois
Les atouts de la fibre orange à Grenoble
Il y a plusieurs raisons de choisir la fibre Orange à Grenoble (38100) plutôt que celle d’un autre opérateur. Avec la fibre Orange, les Grenoblois disposent des avantages suivants :
- Un très haut débit : avec la box fibre Orange, jusqu'à 2 Gbit/s peuvent être partagés. Elle assure une très grande rapidité de téléchargement de données : concrètement, cela signifie qu’il est possible de télécharger 200 photos en 3 secondes avec cette technologie, contre 4 minutes et 16 secondes avec l’ADSL par exemple.
- La Fibre Orange au prix de l'ADSL pendant 12 mois puis pour seulement 5€ de plus par mois.
- De nombreuses options Internet : répéteur Wi-Fi 6, clé TV et autres.
- Une installation simple, rapide et efficace. Elle se fait par un technicien que ce soit pour un logement dans un immeuble ou dans une maison individuelle.
Liste des offres fibres d'Orange à Grenoble
Orange propose différentes offres de fibre optique à Grenoble pour les personnes éligibles à la fibre:
Offre | Prix | Débit | Engagement | Options | |
---|---|---|---|---|---|
Livebox Fibre | 22,99 € pendant 12 mois puis 41,99 € | Ascendant 500 Mb/s | Descendant 500 Mb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur Ultra HD 4K |
Livebox Up Fibre | 29,99 € pendant 12 mois puis 49,99 € | Ascendant 600 Mb/s | Descendant 2 Gb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée |
Livebox Max Fibre | 34,99 € pendant 12 mois puis 54,99 € | Ascendant 800 Mb/s | Descendant 2 Gb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Airbox 20 Go, Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée, clé TV |
Nos conseils concernant les démarches de fibre Orange
Quelles sont les étapes d'installation de la fibre orange à Grenoble?
Il y a trois étapes lors de l’installation de la fibre optique Orange à Grenoble (38100) :
- Le raccordement au réseau fibre dans la rue dans le cas d’un pavillon ou directement en bas de l’immeuble.
- L’installation prise fibre à l’intérieur de l’habitation
- L’installation des différents équipements : décodeur TV, Livebox, mobile, PC.
Les démarches de résiliation de la fibre orange à Grenoble
La résiliation de la fibre Orange à Grenoble est très simple. Avant toute chose, il faut penser à récupérer son RIO (Relevé d’Identité Opérateur). Pour cela, il faut appeler le 3179 gratuitement. Le service vocal fournira un numéro à 12 chiffres. Cette étape est indispensable pour garder le même numéro de téléphone (fixe ou mobile) au moment du changement d’opérateur.
Ensuite, les Grenoblois ont plusieurs possibilités :
- contacter le service client par téléphone au 3900. Le service est disponible gratuitement (+prix d’un appel) du lundi au samedi de 8h à 20h.
- se rendre à la boutique la plus proche
- effectuer les démarches en ligne depuis leur espace client en se connectant avec leurs identifiants. Ensuite, les clients doivent cliquer sur “Mes abonnements”, choisir le contrat à résilier et sélectionner “Résilier cet abonnement” Après avoir fait la demande de résiliation, il faut penser à retourner son matériel dans un délai de 30 jours. Pour ce faire, il suffit de débrancher ses équipements (batterie, câbles, télécommande et bloc d’alimentation compris) et de les mettre dans un carton. Ensuite, le client n’a plus qu’à imprimer, coller le bon de transport sur son colis et le déposer au point relais le plus proche de Grenoble.
- Pour les clients qui ne sont plus soumis à un engagement : 49€ pour tout contrat Internet
- Pour les clients encore engagés : 49€ + 100% des mensualités restantes jusqu’au 12ème mois et 25% du 13ème au 24ème mois
Les démarches de souscription à la fibre orange à Grenoble
Pour souscrire une offre fibre Orange à Grenoble (38100), voici les étapes à suivre :
- Se rendre sur le site Internet d’Orange
- Cliquer sur “Internet” puis “Offres fibre”
- Tester l’éligibilité de sa ligne à la fibre. Pour cela, il suffit de cliquer sur “Tester l’éligibilité” et indiquer son adresse postale ou son numéro de téléphone fixe
- Choisir l’abonnement et les options en supplément et se laisser guider par les indications d’Orange
- Valider la commande
Les deux dernières options permettent d’être mis en relation avec un conseiller qui aide les clients à réaliser les différentes étapes.
Les démarches pour changer d'offre fibre Orange à Grenoble
Les Grenoblois peuvent facilement changer d’offre chez Orange. Pour cela, il faut suivre 5 étapes :
- S’identifier sur l’espace client d’Orange
- Sélectionner le contrat Internet en cours
- Cliquer sur Offre et options puis changer d’offre
- Comparer les offres disponibles
- Sélectionner la nouvelle offre et suivre les instructions
Le service client et les boutiques orange à Grenoble
Orange garantit une assistance pour les problèmes liés à la fibre pour les habitants de Grenoble (38100).
Quelles sont les boutiques orange à Grenoble ?
Il existe plusieurs boutiques Orange à Grenoble. En voici la liste :
CENTRE COMMERCIAL GRAND PLACE 38100 GRENOBLE
Avant de se rendre en magasin à Grenoble, il est préférable de prendre rendez-vous :
- Aller sur le site d’Orange
- Cliquer sur “nos boutiques” et indiquer “Grenoble”
- Choisir la boutique qui vous intéresse
- Sélectionner “Prendre rendez-vous” en fonction de si vous êtes particulier/professionnel
- Choisir une date et un créneau horaire
Checklist des documents pour souscrire à la fibre en boutique à Grenoble
Si le client souhaite se rendre dans la boutique Orange la plus proche de Grenoble (38100), il doit préparer sa visite en prenant rendez-vous afin d’éviter un temps d’attente long. Afin de faciliter la souscription, il faut se munir de différentes pièces justificatives :
- Une pièce d'identité
- Un justificatif de domicile
- L’identifiant International de compte (IBAN)
- Pour les bénéficiaires de l’offre Coup de Pouce Internet uniquement : une attestation CAF/MSA de moins de 2 mois avec le quotient familial visible ou une attestation ASPA
Les situations dans lesquelles contacter le service client orange pour sa fibre à Grenoble
Pour des questions et des éclaircissements sur la fibre Orange à Grenoble (38100), il est possible d’envoyer un message au chatbot Djingo (disponible 24h/24 et 7j/7) en cliquant sur l’onglet aide et contact, sur le site du fournisseur.
En cas de panne internet, incident réseau sur la ligne, ou tout autre problème sur vos équipements (Livebox, décodeur TV, téléphone fixe...), Orange met à disposition un test en ligne qui permet d’obtenir un diagnostic précis du souci technique. Pour cela, il suffit de renseigner le numéro de la ligne fixe à tester dans l’onglet aide et contact. Après ce test, le client peut être mis en relation avec un conseiller en cas de nécessité.
Il est également possible de contacter directement le service client d’Orange au 3900 (numéro gratuit, disponible de 8h à 20h, du lundi au samedi).
Enfin, le client Orange peut se déplacer en boutique. Il suffit de trouver la boutique Orange la plus proche de à Grenoble grâce à l’onglet “nos boutiques” sur le site du fournisseur.
Etat du réseau fibre optique Orange à Grenoble
Avancement de la couverture fibre optique Orange à Grenoble
Orange, mastodonte historique des télécommunications, propose un réseau pour Grenoble utilisant la fibre. Mais il faut savoir l'éligibilité de Grenoble et connaitre plus d'informations sur la fibre ici En 2022, à Grenoble, 84% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.
Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Grenoblois :
Année | Logements éligibles |
---|---|
2018 | 76 % |
2019 | 81 % |
2020 | 82 % |
2021 | 83 % |
2022 | 84 % |