Orange Boulogne-Sur-Mer : éligibilité et offres fibre

Il y a trois étapes lors de l’installation de la fibre optique Orange à Boulogne-Sur-Mer (62200) :

1. Le raccordement au réseau fibre dans la rue dans le cas d’un pavillon ou directement en bas de l’immeuble.
2. L’installation prise fibre à l’intérieur de l’habitation
3. L’installation des différents équipements : décodeur TV, Livebox, mobile, PC.

L’option “Installation Experte” disponible à 89€ comprend la connexion au réseau Wi-Fi, le diagnostic et des conseils d’optimisation pour le client Boulonnais.

Deux étapes sont nécessaires pour souscrire une offre fibre Orange à Boulogne-Sur-Mer (62200).
Dans un premier temps, il faut réaliser un test d’éligibilité du logement en se rendant sur le site d’Orange. Pour cela, il faut cliquer sur le bouton “Internet” puis “Tout sur la fibre” et “Vérifier votre éligibilité”. Il faut ensuite renseigner son adresse pour vérifier si la fibre est assuré dans son logement.

Il y a plusieurs manières différentes de souscrire une offre Orange :

Sur le site web d’Orange : il suffit de sélectionner l’offre adéquate, ainsi que les options nécessaires. Lors du passage à la commande, l’utilisateur devra fournir :

• Son RIB
• Son numéro de téléphone
• Son adresse mail

Directement en boutique : pour cela, le futur client doit venir dans le magasin le plus proche de Boulogne-Sur-Mer (62200) accompagné de ces documents :

• Le justificatif de domicile
• Une pièce d’identité
• Un RIB

En appelant le 3900 (appel gratuit, de 8h à 20h du lundi au samedi), il suffit de fournir au conseiller les différentes informations nécessaires.

Pour résilier son offre fibre Orange à Boulogne-Sur-Mer (62200), les clients Boulonnais doivent régler 50€ de frais. Cependant, cette résiliation peut se faire sans frais si le client dispose d’un motif légitime (par exemple un déménagement à l’étranger).
Le nouvel opérateur peut rembourser 100€ sur les frais de résiliation dans le cadre d’un changement de fournisseur d’accès Internet.
Dix jours à compter de la réception de la demande de résiliation, cette dernière prendra effet.

Afin de faciliter la résiliation, il convient de suivre plusieurs étapes :

1. Aller dans l’espace client et prendre contact avec le service client
2. Délivrer en recommandé une lettre de résiliation à cette adresse :
   Orange, Service clients mobile, Service résiliation, 33734 Bordeaux Cedex 9
   
3. Ramener à la boutique Orange la plus proche de Boulogne-Sur-Mer les appareils un mois maximum après la demande.

Pour changer facilement d’offre chez Orange, les Boulonnais doivent suivre 5 étapes :

1. S’identifier dans l’espace client
2. Choisir le contrat Internet en cours
3. Sélectionner “Offre et options” puis changer d’offre
4. Comparer les différentes offres disponibles
5. Choisir la nouvelle offre et suivre les instructions

Vous pouvez également appeler le 3900 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou vous rendre en boutique. Ne pas débrancher sa Livebox tant que le nouvel abonnement n'est pas mis en service, le changement d'offre pouvant nécessiter une mise à jour.

Une seule offre comprenant la fibre est proposée par Sosh :

• La Boîte Sosh Fibre : 19,99€/mois pendant 12 mois, puis 29,99€. Sans engagement. La location de la Livebox est incluse.

Cette offre propose jusqu'à 300Mbits/s en débit descendant et 300Mbits/s en débit montant. Les abonnés peuvent en outre profiter des appels illimités vers les fixes en France métropolitaine et dans les DOM et vers plus de 100 destinations à l’étranger.

Sosh étant un opérateur 100% en ligne, il est impossible de se rendre en boutique pour les Boulonnais. Les clients Boulonnais de Sosh peuvent néanmoins se rendre dans l’onglet “aide et assistance”. Ils peuvent y réaliser un diagnostic pour mieux comprendre leur souci technique. Afin d’y accéder, il faut tout d’abord se connecter à son espace client.

Le 3976 est le numéro de Sosh et permet au client de joindre un conseiller en cas de besoin (service gratuit + prix d’un appel local, de 8h à 20h du lundi au samedi).

Il y a plusieurs offres Internet fibre + mobile Orange à Boulogne-Sur-Mer :

Offre	Débit descendant	Prix
Livebox + Internet Mobile 100Mo	Jusqu'à 500Mbit/s	29.99€
Livebox + Internet Mobile 10Go	Jusqu'à 500Mbit/s	46.99€
Livebox Up + Internet Mobile 100Mo	Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement	28.99€
Livebox Up + Internet Mobile 80Go	Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement	37.99€
Livebox Up + Internet Mobile 20Go	Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement	41.99€
Livebox Up + Internet Mobile 10Go	Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement	45.99€

La fibre Orange à Boulogne-Sur-Mer (62200) dispose de plusieurs points positifs par rapport à ses principaux concurrents. Avec Orange, les cartes et Boulonnais bénéficient notamment des avantages suivants :

• Un débit de très haute qualité : La box fibre Orange, les Boulonnais peuvent partager jusqu'à 2 Gbit/s. La rapidité de téléchargement est donc très importante : 200 photos peuvent être téléchargées en moins de 3 secondes.
• Pendant 12 mois, la Fibre Orange est au même prix que l'ADSL, puis pour 5€ de plus par mois.
• Un grand nombre d’options Internet : clé TV, répéteur Wi-Fi 6…
• L’installation est rapide et simple et est faite par un technicien qualifié.

Orange (Autrefois France télécom) est un opérateur historique en France. L’entreprise pionnière des télécommunications dans l’hexagone a déployé le réseau téléphonique sur l’ensemble du territoire. Cet opérateur fiable est apprécié de ses clients.

Orange peut rembourser jusqu'à 150€ des frais de résiliation aux Boulonnais dans le cadre d’un changement d’opérateur.

Pour les personnes non éligibles à la fibre Orange propose à Boulogne-Sur-Mer plusieurs offres ADSL :

Offre	Prix	Débit		Engagement	Options
Livebox ADSL	22,99 € pendant 12 mois puis 36,99 €	Ascendant 600 Mb/s	Descendant 15 Mb/s	12 mois	Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur dernière génération
Livebox Up ADSL	25,99 € pendant 12 mois puis 44,99 €	Ascendant 600 Mb/s	Descendant 15 Mb/s	12 mois	Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur dernière génération, service maison connectée
Livebox Max ADSL	34,99 € pendant 12 mois puis 49,99 €	Ascendant 800 Mb/s	Descendant 2 Gb/s	12 mois	Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes et Airbox 20 Go, Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée, clé TV

Orange propose différentes offres de fibre optique à Boulogne-Sur-Mer pour les personnes éligibles à la fibre:

Offre	Prix	Débit		Engagement	Options
Livebox Fibre	22,99 € pendant 12 mois puis 41,99 €	Ascendant 500 Mb/s	Descendant 500 Mb/s	12 mois	Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur Ultra HD 4K
Livebox Up Fibre	29,99 € pendant 12 mois puis 49,99 €	Ascendant 600 Mb/s	Descendant 2 Gb/s	12 mois	Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée
Livebox Max Fibre	34,99 € pendant 12 mois puis 54,99 €	Ascendant 800 Mb/s	Descendant 2 Gb/s	12 mois	Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Airbox 20 Go, Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée, clé TV

Pour les professionnels situés à Boulogne-Sur-Mer, il existe une offre unique Orange.

La Livebox Pro Fibre :

• Un débit ascendant de 1 Gb/s
• Un débit descendant de 2 Gb/s
• Pour un engagement de 12 mois
• En options : TV Sur demande et 2 lignes VOIP

Cette offre est au prix de 39 € HT pendant 12 mois puis 48 € HT.

De nombreuses offres fibre sont présentes à Boulogne-Sur-Mer (62200). Les principaux concurrents à Orange, sont Bouygues Telecom, Free, SFR et Red By SFR. Ces opérateurs proposent différents forfaits aux Boulonnais.
Pour comparer les offres des différents opérateurs disponibles à Boulogne-Sur-Mer :

• Boulogne-Sur-Mer - SFR
• Boulogne-Sur-Mer - Bouygues
• Boulogne-Sur-Mer - Free
• Boulogne-Sur-Mer - Elligibilite

Orange, mastodonte historique des télécommunications, propose un réseau pour Boulogne-Sur-Mer utilisant la fibre. Mais il faut savoir l'éligibilité de Boulogne-Sur-Mer et connaitre plus d'informations sur la fibre ici En 2022, à Boulogne-Sur-Mer, 98% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Boulonnais :

Pour connaître l’éligibilité de son logement à la fibre Orange à Boulogne-Sur-Mer, il est possible de faire le test en ligne.
Pour établir le diagnostic et savoir s’il est possible d’installer la fibre chez soi, il suffit d’indiquer l’adresse du logement ou le numéro de téléphone fixe dans le simulateur d’Orange. Celui-ci donnera une réponse en quelques secondes.
Si toutefois l’habitation n’était pas éligible à la fibre, Orange indiquerait aux Boulonnais à quel type de technologie ils peuvent prétendre (ADSL ou box 4G).

Découvrez la carte d'éligibilité fibre de l'ARCEP pour Boulogne-Sur-Mer : En comparant Boulogne-Sur-Mer avec le top des villes du département, il est plus facile de se rendre compte de l'état actuel du déploiement de la fibre optique :

• Orange - Calais
• Orange - Arras
• Orange - Lens

Les Boulonnais peuvent avoir recours à plusieurs méthodes pour connaître le débit de la fibre optique Orange à Boulogne-Sur-Mer (62200) :

• Se servir de la carte interactive Orange sur son site Internet. Pour cela, l’internaute doit renseigner son adresse. Son habitation sera affichée sur la carte avec les informations précises sur le débit.
• Se rendre sur l’espace client pour mesurer le débit : aller sur la web d’Orange ou sur Ma Livebox, application disponible sur Android et iOS.

Afin de tester, depuis l’espace client, le débit en ligne disponible à Boulogne-Sur-Mer, il convient de suivre plusieurs étapes :

1. Se rendre sur l’espace client Orange
2. Sélectionner un contrat Internet
3. Se rendre sur “Services Internet”
4. Cliquer sur l’onglet “Internet” (Identifiants, info débit, suivi conso…)
5. Aller sur “Urgence et dépannage”
6. Regarder les différentes Infos débit

Orange dispose de plus de 500 boutiques réparties sur l’ensemble de la France. L’espace “Nos boutiques” disponible sur le site du fournisseur d’accès à Internet permet de facilement trouver les différentes boutiques dans la région Nord-Pas-De-Calais et prendre rendez-vous.

Voici également la boutique Orange la plus proche de vous : 1 RUE VICTOR HUGO 62200 BOULOGNE SUR MER

Afin d’obtenir des éclaircissements et des réponses sur la fibre Orange à Boulogne-Sur-Mer (62200), les clients peuvent interagir avec le chatbot (disponible 7j/7 et 24h/24). Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton “aide et contact”, directement sur le site du fournisseur.

Un test en ligne permet de résoudre différents problèmes comme une panne Internet, un incident sur le réseau, ou un souci avec sa Livebox, décodeur, téléphone… Pour cela, il faut se rendre dans l’onglet “aide et contact” et renseigner le numéro de la ligne en question. Orange propose un diagnostic et peut rediriger les clients Boulonnais vers un conseiller si nécessaire.

Contacter le service client au 3900 est également une possibilité (numéro gratuit, du lundi au samedi et de 8h à 20h).

Les Boulonnais peuvent se déplacer en boutique Orange. Pour trouver celle la plus proche, il faut se rendre dans l’onglet “Nos boutiques” sur le site du fournisseur.

Une visite dans la boutique Orange la plus proche de Boulogne-Sur-Mer (62200) se prépare. Pour gagner du temps, le client doit venir avec plusieurs pièces justificatives :

• Une pièce d'identité valide
• Un Identifiant International de compte (IBAN)
• Un justificatif de domicile

Pour les personnes disposant d’un quotient familial inférieur ou égal à 700€ ou bénéficiant de l'Allocation de Solidarité aux personnes âgées (ASPA), Orange propose l’offre Coup de Pouce qui pour 15€ par mois permet l’accès à une box TV, un forfait téléphonique, ainsi que des ateliers numériques gratuits, ou si besoin un ordinateur portable reconditionné d’une valeur de 169€.

En cas de problème avec la box fibre Orange, il y a trois options :

• effectuer le test en ligne sur le site d'Orange pour obtenir un diagnostic précis du souci technique
• appeler le service client au 3900 du lundi au samedi de 8h à 20h pour obtenir un rendez-vous avec un technicien
• se rendre en boutique

Plusieurs offres fibre Orange sont disponibles à Boulogne-Sur-Mer

• Livebox Fibre : 22,99 € pendant 12 mois puis 41,99 €
• Livebox Up Fibre : 29,99 € pendant 12 mois puis 49,99 €
• Livebox Max Fibre : 34,99 € pendant 12 mois puis 54,99 €

À ce jour, plus de 80% des habitations à Boulogne-Sur-Mer peuvent bénéficier de la fibre Orange.

Pour connaitre son éligibilité à la fibre Orange à Boulogne-Sur-Mer, il faut réaliser un test d’éligibilité. Pour cela, il faut renseigner sur le site du fournisseur, dans la rubrique “Tester son éligibilité”, son adresse ou bien son numéro de téléphone fixe.