Orange Chalon-Sur-Saône : éligibilité et offres fibre
Fibre Orange Chalon-Sur-Saône : tester l'éligibilité de son logement

Tout sur la fibre Sosh par Orange à Chalon-Sur-Saône
Le fournisseur d'accès internet 100% digital Sosh appartenant à Orange propose des offres internet et mobiles à prix attractifs pour les habitants de Chalon-Sur-Saône.
L'offre internet fibre à Chalon-Sur-Saône de sosh
Une seule offre comprenant la fibre est proposée par Sosh :
- La Boîte Sosh Fibre : 19,99€/mois pendant 12 mois, puis 29,99€. Sans engagement. La location de la Livebox est incluse.
Dans quelles circonstances contacter le service client Sosh à Chalon-Sur-Saône concernant la fibre?
Il est possible de contacter le service client Sosh à Chalon-Sur-Saône, Saône-et-Loire (71) pour la fibre dans les cas suivants :
- panne de la Livebox
- gérer ses offres et ajouter des options
- souscrire un contrat
- préparer son déménagement
- changer d’offre
- résilier son abonnement
- accéder aux factures
- suivre sa consommation Internet
Une autre possibilité pour prendre contact avec le service client Sosh de Chalon-Sur-Saône (71100) est de se connecter à son Espace client. Pour cela, les abonnés doivent se rendre sur le site de Sosh et cliquer sur “Identifiez-vous” en haut à droite de leur écran en indiquant leurs identifiants (numéro de mobile ou adresse e-mail + mot de passe).
Enfin, il est possible d’appeler directement le 3976 (service gratuit + prix d’un appel local) du lundi au samedi et de 8h à 20h.
Les démarches communes concernant la fibre Orange
Les démarches de résiliation de la fibre orange à Chalon-Sur-Saône
Dans le cadre d’une résiliation de la fibre Orange à Chalon-Sur-Saône (71100), les frais engendrés sont de 49 euros. Toutefois, la résiliation peut se faire sans frais si le client Chalonnais dispose d’un motif légitime, comme un déménagement à l’étranger par exemple.
Dans le cadre d’un changement d’opérateurs, le nouveau fournisseur d’accès à Internet peut rembourser jusqu’à 100 euros sur ces frais.
La résiliation de la fibre Orange prend effet 10 jours après la réception de la demande.
Voici les étapes à suivre pour faciliter la résiliation:
- Se rendre dans l’espace client et contacter le service client
- Envoyer une lettre de résiliation en recommandé à l’adresse suivante : Orange, Service clients mobile, Service résiliation, 33734 Bordeaux Cedex 9.
- Rendre le matériel dans le mois suivant votre demande dans la boutique Orange la plus proche de Chalon-Sur-Saône.
Quelles sont les étapes d'installation de la fibre orange à Chalon-Sur-Saône?
Il y a 3 étapes à suivre pour l’installation de la fibre Orange à Chalon-Sur-Saône (71100) :
- Raccordement au réseau fibre par un technicien. L’intervention dure entre 2 et 4h et est gratuite
- Installation de la prise fibre par un expert Orange
- Branchement des équipements. La mise en service est très facile puisqu’elle s’effectue automatiquement
Les démarches de souscription à la fibre orange à Chalon-Sur-Saône
Il y a deux étapes de souscription à une offre fibre Orange à Chalon-Sur-Saône (71100).
Il faut en premier lieu faire un test d’éligibilité du logement directement sur le site d’Orange. Il suffit de se rendre sur le site d’Orange, puis sur l’onglet “Internet”, “Tout sur la fibre”, “Vérifier votre éligibilité”. Les utilisateurs Chalonnais doivent ensuite renseigner leur adresse pour vérifier si leur logement est bien couvert par la fibre.
Dans un second temps, la souscription peut se faire de trois manières différentes :
En ligne : sélectionner l’offre qui convient, ainsi que les différentes options. Lors de la commande, il faudra fournir :
- un RIB
- Un numéro de téléphone
- Une adresse mail
- Un justificatif de domicile
- Une pièce d’identité
- Un RIB
Les démarches pour changer d'offre fibre Orange à Chalon-Sur-Saône
Le changement d’offre pour la fibre Orange à Chalon-Sur-Saône, s’effectue en quelques étapes seulement :
- Se rendre sur le site d’Orange
- Se connecter à son espace client avec ses identifiants (adresse e-mail ou numéro de téléphone + mot de passe)
- Sélectionner son contrat Internet
- Cliquer “Offre et options” puis “Changer d’offre”. Le client sera redirigé vers la page des différents abonnements
- Choisir le nouveau contrat et suivre les instructions indiquées par Orange
Choisir la fibre orange ou un celle d'un autre opérateur à Chalon-Sur-Saône ?
Orange n’est pas le seul opérateur disponible à Chalon-Sur-Saône. De ce fait, de nombreuses offres fibre sont disponibles. Il existe différents abonnements en fonction de ses besoins et de son budget. Les Chalonnais peuvent par exemple choisir un contrat avec un très haut débit pour les joueurs en ligne ou avec un décodeur TV 4K pour les fans de films et séries.
Tous les opérateurs proposant la fibre optique à Chalon-Sur-Saône
Il existe plusieurs offres internet fibre disponibles à Chalon-Sur-Saône (71100). En dehors des offres proposées par Orange, les Chalonnais ont accès aux box commercialisés par Bouygues Telecom, Free, SFR, Sosh ou encore Red by SFR.
Nous vous avons regroupés les FAI disponibles à Chalon-Sur-Saône :
Trouvez l'offre Orange qu'il vous faut à Chalon-Sur-Saône
Offres Livebox + mobile Orange à Chalon-Sur-Saône
Il y a plusieurs offres Internet fibre + mobile Orange à Chalon-Sur-Saône :
Offre | Débit descendant | Prix |
---|---|---|
Livebox + Internet Mobile 100Mo | Jusqu'à 500Mbit/s | 29.99€ |
Livebox + Internet Mobile 10Go | Jusqu'à 500Mbit/s | 46.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 100Mo | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 28.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 80Go | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 37.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 20Go | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 41.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 10Go | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 45.99€ |
Les atouts de la fibre orange à Chalon-Sur-Saône
Choisir la fibre Orange à Chalon-Sur-Saône est une solution très avantageuse pour les raisons suivantes :
- Les abonnements Internet offrent une connexion très haut débit : jusqu’à 2Gbit/s descendant et 800Mbit/s ascendant
- TV en UHD (Ultra Haute Définition) 4K
- Temps de latence jusqu’à 3ms, idéal pour les joueurs en ligne
- Empreinte carbone de la Livebox 5 plus faible de 29% par rapport à la précédente, avec une coque réalisée 100% en plastique recyclé
- Nombreuses options disponibles pour toute la famille
- Offre de remboursement exceptionnelle des frais de résiliation chez son fournisseur Internet en passant chez Orange. L’opérateur prend en charge jusqu’à 150€ dont les 49€ de résiliation + les mensualités restantes pour les Chalonnaises et Chalonnais encore engagés. Les abonnés soumis à un engagement devront alors régler 100% des mensualités jusqu’au 12ème mois et 25% du 13ème au 24ème mois.
- Fibre au prix de l’ADSL avec une remise de 5€/mois pendant 1 an pour les premières souscriptions à une offre fibre
- Espace client dédié à chaque abonnée accessible en ligne ou depuis l’application gratuite pour mobiles Ma Livebox
- Installation de la box Internet très facile sur rendez-vous avec un technicien expert
- Un service client joignable en ligne ou par téléphone au 3900 du lundi au samedi de 8h à 20h
- Des tarifs préférentiels réservés aux clients Orange
Offre fibre professionnelle Orange à Chalon-Sur-Saône
Pour les professionnels situés à Chalon-Sur-Saône, il existe une offre unique Orange.
La Livebox Pro Fibre :
- Un débit ascendant de 1 Gb/s
- Un débit descendant de 2 Gb/s
- Pour un engagement de 12 mois
- En options : TV Sur demande et 2 lignes VOIP
Offres internet ADSL orange à Chalon-Sur-Saône
Pour les personnes non éligibles à la fibre Orange propose à Chalon-Sur-Saône plusieurs offres ADSL :
Offre | Prix | Débit | Engagement | Options | |
---|---|---|---|---|---|
Livebox ADSL | 22,99 € pendant 12 mois puis 36,99 € | Ascendant 600 Mb/s | Descendant 15 Mb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur dernière génération |
Livebox Up ADSL | 25,99 € pendant 12 mois puis 44,99 € | Ascendant 600 Mb/s | Descendant 15 Mb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur dernière génération, service maison connectée |
Livebox Max ADSL | 34,99 € pendant 12 mois puis 49,99 € | Ascendant 800 Mb/s | Descendant 2 Gb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes et Airbox 20 Go, Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée, clé TV |
Les offres Livebox fibre à Chalon-Sur-Saône
Orange propose différentes offres de fibre optique à Chalon-Sur-Saône pour les personnes éligibles à la fibre:
Offre | Prix | Débit | Engagement | Options | |
---|---|---|---|---|---|
Livebox Fibre | 22,99 € pendant 12 mois puis 41,99 € | Ascendant 500 Mb/s | Descendant 500 Mb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur Ultra HD 4K |
Livebox Up Fibre | 29,99 € pendant 12 mois puis 49,99 € | Ascendant 600 Mb/s | Descendant 2 Gb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée |
Livebox Max Fibre | 34,99 € pendant 12 mois puis 54,99 € | Ascendant 800 Mb/s | Descendant 2 Gb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Airbox 20 Go, Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée, clé TV |
L'assistance orange à Chalon-Sur-Saône pour la fibre
En cas de problèmes liés à la fibre pour les habitants de Chalon-Sur-Saône (71100), il est possible de contacter le service client ou de se rendre en boutique.
Checklist des documents pour souscrire à la fibre en boutique à Chalon-Sur-Saône
Pour bien préparer sa venue en boutique pour souscrire à la fibre, les Chalonnais doivent penser à prendre rendez-vous (cela évitera trop d’attente en magasin le jour j) et se munir des documents nécessaires à la réalisation du contrat :
- une pièce d’identité au choix : Carte d’identité française valide ou périmée depuis moins de 5 ans, Carte d’identité de l’Union Européenne, de la Suisse, Andorre et Monaco en cours de validité ; Passeport Français valide ou périmé depuis moins de 5 ans, Passeport étranger en cours de validité ; Carte de résident ou de séjour valide.
- un justificatif de domicile avec l’adresse du logement visible. Par exemple : dernière facture de forfait téléphonique, d’eau, d’électricité, de gaz ; dernier avis d’imposition, attestation d’assurance habitation de moins d’un mois, avis de la taxe d’habitation ou taxe foncière
- un IBAN au nom du client d’une banque européenne SEPA. Ce numéro figure sur un RIB
- Pour les bénéficiaires de l’offre Coup de Pouce Internet uniquement : une attestation CAF/MSA de moins de 2 mois avec le quotient familial visible ou une attestation ASPA
Toutes les boutiques Orange disponibles près de Chalon-Sur-Saône
Orange dispose de plus de 500 boutiques réparties sur l’ensemble de la France. L’espace “Nos boutiques” disponible sur le site du fournisseur d’accès à Internet permet de facilement trouver les différentes boutiques dans la région Bourgogne et prendre rendez-vous.
Voici également la boutique Orange la plus proche de vous :
RUE THOMAS DUMOREY CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR SUD 71100 CHALON SUR SAONE
Les situations dans lesquelles contacter le service client orange pour sa fibre à Chalon-Sur-Saône
Les habitants de Chalon-Sur-Saône peuvent bénéficier d’une aide sur n’importe quel problème concernant l’installation, l’utilisation et le dépannage de tous leurs équipements Orange (box Internet, TV et décodeurs, ordinateurs, objets connectés, clés 3G et 4G, téléphones fixes et mobiles, tablettes).
Les Chalonnais peuvent contacter le service client Orange pour la fibre dans les situations suivantes :
- connecter leur box fibre au réseau Wi-Fi
- installer un répéteur Wi-Fi
- trouver le code Wi-Fi fibre
- panne de connexion Internet
- problème avec le boitier fibre
- souscrire un nouveau contrat
- ajouter des options à son abonnement
- résilier sa box fibre
- mesurer son débit Internet
- Poser sa question au chatbot disponible 24h/24 sur le site d’Orange
- Appeler le 3900 pour être mis en relation avec un conseiller du lundi au samedi de 8h à 20h
- Parcourir l’assistance en ligne. De nombreuses ressources sur différentes thématiques sont disponibles
La couverture du réseau fibre Orange à Chalon-Sur-Saône
La fibre optique est-elle déployée à Chalon-Sur-Saône - Bourgogne ?
Découvrez la carte d'éligibilité fibre de l'ARCEP pour Chalon-Sur-Saône : En comparant Chalon-Sur-Saône avec le top des villes du département, il est plus facile de se rendre compte de l'état actuel du déploiement de la fibre optique :
Avancement de la couverture fibre optique Orange à Chalon-Sur-Saône
Orange, mastodonte historique des télécommunications, propose un réseau pour Chalon-Sur-Saône utilisant la fibre. Mais il faut savoir l'éligibilité de Chalon-Sur-Saône et connaitre plus d'informations sur la fibre ici En 2022, à Chalon-Sur-Saône, 91% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.
Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Chalonnais :
Année | Logements éligibles |
---|---|
2018 | 61 % |
2019 | 69 % |
2020 | 75 % |
2021 | 86 % |
2022 | 91 % |