Orange Le Thoureil : éligibilité et offres fibre
Réaliser un test d'éligibilité à la fibre Orange au Thoureil
L’assistance Orange pour la fibre au Thoureil
Les habitants de du Thoureil (49350) peuvent bénéficier de l’assistance Orange pour des difficultés liées à la fibre.
Préparer sa venue en boutique au Thoureil pour souscrire à la fibre
Une visite dans la boutique Orange la plus proche du Thoureil (49350) se prépare. Pour gagner du temps, le client doit venir avec plusieurs pièces justificatives :
- Une pièce d'identité valide
- Un Identifiant International de compte (IBAN)
- Un justificatif de domicile
Dans quels cas contacter le service client orange au Thoureil concernant la fibre ?
Afin d’obtenir des éclaircissements et des réponses sur la fibre Orange au Thoureil (49350), les clients peuvent interagir avec le chatbot (disponible 7j/7 et 24h/24). Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton “aide et contact”, directement sur le site du fournisseur.
Un test en ligne permet de résoudre différents problèmes comme une panne Internet, un incident sur le réseau, ou un souci avec sa Livebox, décodeur, téléphone… Pour cela, il faut se rendre dans l’onglet “aide et contact” et renseigner le numéro de la ligne en question. Orange propose un diagnostic et peut rediriger les clients Thoureillais vers un conseiller si nécessaire.
Contacter le service client au 3900 est également une possibilité (numéro gratuit, du lundi au samedi et de 8h à 20h).
Les Thoureillais peuvent se déplacer en boutique Orange. Pour trouver celle la plus proche, il faut se rendre dans l’onglet “Nos boutiques” sur le site du fournisseur.
Toutes les boutiques orange au Thoureil
Thoureillais peuvent se rendre dans différentes boutiques Orange dont celles-ci : 51 BOULEVARD DU MARECHAL DE LATTRE DE TASSIGNY CENTRE COMMERCIAL LECLERC 49400 SAUMUR
Toutes les démarches liées à la fibre Orange
Les étapes de changement d'offre fibre chez Orange au Thoureil
Pour changer facilement d’offre chez Orange, les Thoureillais doivent suivre 5 étapes :
- S’identifier dans l’espace client
- Choisir le contrat Internet en cours
- Sélectionner “Offre et options” puis changer d’offre
- Comparer les différentes offres disponibles
- Choisir la nouvelle offre et suivre les instructions
Les étapes de souscription à une offre fibre orange au Thoureil
Il y a deux étapes de souscription à une offre fibre Orange au Thoureil (49350).
Il faut en premier lieu faire un test d’éligibilité du logement directement sur le site d’Orange. Il suffit de se rendre sur le site d’Orange, puis sur l’onglet “Internet”, “Tout sur la fibre”, “Vérifier votre éligibilité”. Les utilisateurs Thoureillais doivent ensuite renseigner leur adresse pour vérifier si leur logement est bien couvert par la fibre.
Dans un second temps, la souscription peut se faire de trois manières différentes :
En ligne : sélectionner l’offre qui convient, ainsi que les différentes options. Lors de la commande, il faudra fournir :
- un RIB
- Un numéro de téléphone
- Une adresse mail
- Un justificatif de domicile
- Une pièce d’identité
- Un RIB
Les étapes de résiliation de la fibre orange au Thoureil
Pour résilier son offre fibre Orange au Thoureil (49350), les clients Thoureillais doivent régler 50€ de frais. Cependant, cette résiliation peut se faire sans frais si le client dispose d’un motif légitime (par exemple un déménagement à l’étranger).
Le nouvel opérateur peut rembourser 100€ sur les frais de résiliation dans le cadre d’un changement de fournisseur d’accès Internet.
Dix jours à compter de la réception de la demande de résiliation, cette dernière prendra effet.
Afin de faciliter la résiliation, il convient de suivre plusieurs étapes :
- Aller dans l’espace client et prendre contact avec le service client
- Délivrer en recommandé une lettre de résiliation à cette adresse :
Orange, Service clients mobile, Service résiliation, 33734 Bordeaux Cedex 9 - Ramener à la boutique Orange la plus proche du Thoureil les appareils un mois maximum après la demande.
Les étapes d'installation de la fibre orange au Thoureil
L’installation de la fibre Orange au Thoureil (49350) se fait en trois étapes :
- Le raccordement fibre au réseau fibre en bas de l’immeuble ou dans la rue dans le cas d’un pavillon
- L’installation prise fibre au sein du logement
- L’installation des équipements Livebox, décodeur TV, PC, mobile
Comparer les offres fibre orange avec les autres opérateurs présents au Thoureil
Il existe plusieurs opérateurs téléphoniques dans la région Pays De La Loire, et au Thoureil. Trouver le meilleur fournisseur permet l’optimisation de son utilisation à Internet.
Les Fournisseurs d'Accès Internet fibre disponibles au Thoureil
De nombreuses offres fibre sont présentes au Thoureil (49350). Les principaux concurrents à Orange, sont Bouygues Telecom, Free, SFR et Red By SFR. Ces opérateurs proposent différents forfaits aux Thoureillais.
Pour comparer les offres des différents opérateurs disponibles au Thoureil :
Les offres internet orange disponibles au Thoureil
Les avantages de la fibre orange au Thoureil
La fibre Orange au Thoureil (49350) dispose de plusieurs points positifs par rapport à ses principaux concurrents. Avec Orange, les Thoureillaises et Thoureillais bénéficient notamment des avantages suivants :
- Un débit de très haute qualité : La box fibre Orange, les Thoureillais peuvent partager jusqu'à 2 Gbit/s. La rapidité de téléchargement est donc très importante : 200 photos peuvent être téléchargées en moins de 3 secondes.
- Pendant 12 mois, la Fibre Orange est au même prix que l'ADSL, puis pour 5€ de plus par mois.
- Un grand nombre d’options Internet : clé TV, répéteur Wi-Fi 6…
- L’installation est rapide et simple et est faite par un technicien qualifié.
Orange peut rembourser jusqu'à 150€ des frais de résiliation aux Thoureillais dans le cadre d’un changement d’opérateur.
Les offres fibre Orange au Thoureil
Orange propose différentes offres de fibre optique au Thoureil pour les personnes éligibles à la fibre:
Offre | Prix | Débit | Engagement | Options | |
---|---|---|---|---|---|
Livebox Fibre | 22,99 € pendant 12 mois puis 41,99 € | Ascendant 500 Mb/s | Descendant 500 Mb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur Ultra HD 4K |
Livebox Up Fibre | 29,99 € pendant 12 mois puis 49,99 € | Ascendant 600 Mb/s | Descendant 2 Gb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée |
Livebox Max Fibre | 34,99 € pendant 12 mois puis 54,99 € | Ascendant 800 Mb/s | Descendant 2 Gb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Airbox 20 Go, Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée, clé TV |
Les offres ADSL : si vous n’êtes pas éligible à la fibre orange au Thoureil
Orange propose 3 offres ADSL au Thoureil pour les personnes non éligibles à la fibre:
L'offre Livebox ADSL qui comprend :
- Un débit ascendant de 600 Mb/s
- Un débit descendant de 15 Mb/s
- En option : Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur dernière génération
- Avec un engagement de 12 mois
L'offre Livebox Up ADSL avec :
- Un débit ascendant de 600 Mb/s
- Un débit descendant de 15 Mb/s
- En option : Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur dernière génération, service maison connectée
- Avec un engagement de 12 mois
L'offre Livebox Max ADSL contenant :
- Un débit ascendant de 600 Mb/s
- Un débit descendant de 15 Mb/s
- En option : Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Airbox 20 Go, Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée, clé TV
- Avec un engagement de 12 mois
Les offres fibre + mobile Orange au Thoureil
Il y a plusieurs offres Internet fibre + mobile Orange au Thoureil :
Offre | Débit descendant | Prix |
---|---|---|
Livebox + Internet Mobile 100Mo | Jusqu'à 500Mbit/s | 29.99€ |
Livebox + Internet Mobile 10Go | Jusqu'à 500Mbit/s | 46.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 100Mo | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 28.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 80Go | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 37.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 20Go | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 41.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 10Go | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 45.99€ |
Qu'en est-il de la fibre optique Orange au Thoureil ?
Le débit de la fibre orange au Thoureil
Les Thoureillais peuvent avoir recours à plusieurs méthodes pour connaître le débit de la fibre optique Orange au Thoureil (49350) :
- Se servir de la carte interactive Orange sur son site Internet. Pour cela, l’internaute doit renseigner son adresse. Son habitation sera affichée sur la carte avec les informations précises sur le débit.
- Se rendre sur l’espace client pour mesurer le débit : aller sur la web d’Orange ou sur Ma Livebox, application disponible sur Android et iOS.
Afin de tester, depuis l’espace client, le débit en ligne disponible au Thoureil, il convient de suivre plusieurs étapes :
- Se rendre sur l’espace client Orange
- Sélectionner un contrat Internet
- Se rendre sur “Services Internet”
- Cliquer sur l’onglet “Internet” (Identifiants, info débit, suivi conso…)
- Aller sur “Urgence et dépannage”
- Regarder les différentes Infos débit
Tester son éligibilité à la fibre orange au Thoureil
Pour connaître l’éligibilité de son logement à la fibre Orange au Thoureil, il est possible de faire le test en ligne.
Pour établir le diagnostic et savoir s’il est possible d’installer la fibre chez soi, il suffit d’indiquer l’adresse du logement ou le numéro de téléphone fixe dans le simulateur d’Orange. Celui-ci donnera une réponse en quelques secondes.
Si toutefois l’habitation n’était pas éligible à la fibre, Orange indiquerait aux Thoureillais à quel type de technologie ils peuvent prétendre (ADSL ou box 4G).
Deploiement fibre optique au Thoureil
Vérifiez votre éligibilité fibre au Thoureil via cette carte de l'ARCEP : Il est possible de comparer Le Thoureil avec les principales villes du département pour se faire une meilleure idée de l'avancée du déploiement de la fibre optique :
Déploiement de la fibre Orange pour les Thoureillais
Orange propose depuis quelques années des offres fibre dans la région Pays De La Loire afin de proposer une plus grande rapidité d'utilisation. Découvrez de nouvelles informations sur ce site En 2022, 6% des Thoureillais étaient éligibles à la Fibre Optique.
Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité au Thoureil :
Année | Logements éligibles |
---|---|
2018 | 0 % |
2019 | 0 % |
2020 | 4 % |
2021 | 5 % |
2022 | 6 % |